軟體即服務(SaaS),有時被稱為“按需提供軟體”，指的是一種軟體供應模式，這種模式下軟體和相關的資料都被集中的託管到雲端。使用者常常用瘦客戶端通過web瀏覽器訪問SaaS服務。

SaaS已經成為大多數商務應用的常見供應模式，包括統計，協作，客戶關係管理(CRM)，管理資訊系統(MIS)，企業資源計劃(ERP)，發票，人力資源管理(HRM)，內容管理(CM)和服務檯管理。SaaS模式已經被用於所有頂級企業軟體公司的戰略部署。

很多人認為SaaS一詞是雲計算術語的一部分，其他部分包括IaaS(設施即服務)，PaaS(平臺即服務)。

商務應用的集中式託管服務追溯至19世紀60年代，那時被服務供應商們稱作共享時間或效用計算。這種服務

到了19世紀90年代，網際網路的擴張帶來一種新型集中式計算服務，稱為應用服務提供者(ASP)，ASP通過託管專業的商務應用來提供業務，其目的是通過這種對商務應用的集中式管理和專業性維護來降低商務的成本。

Saas延生了ASP模型的思路，其應用場合更加明確:

• used on managing and hosting third-party independent software vendors' software, as of 2012software-as-a-service vendors typically develop and manage their own software
• whereas many initial application service providers offered more traditional client-server applications, which require installation of software on users' personal computers, contemporary software-as-a-service solutions rely predominantly on the Web and only require an internet browser to use
• whereas the 
  software architecture used by most initial application service providers mandated maintaining a separate instance of the application for each business, as of 2012 software-as-a-service solutions normally utilize a multi-tenant architecture, in which the application serves multiple businesses and users, and partitions its data accordingly

The SAAS acronym allegedly first appeared in an article called "Strategic Backgrounder: Software As A Service", internally published in February 2001 by the Software & Information Industry's (SIIA) eBusiness Division.^[7]

DbaaS (Database as a Service) has emerged as a sub-variety of SaaS.^[8]