9月28日訊息據網友反饋，蘋果iPhone上的Apple Pay新增支援長沙瀟湘卡，來自湖南瀟湘一卡通科技有限公司，可用於搭乘公共交通。充值餘額需要10元起。需要注意的是，需要iOS 14及以上新系統版本、watchOS 7系統或更新機型。

獲悉，目前Apple Pay長沙瀟湘卡支援限時免費開卡，活動截至2021年3月28日。

該卡是按照交通運輸部全國交通一卡通技術標準要求發行的全國交通一卡通標準卡，版面具備 “交通聯合”標識，可以在全國已開通全國一卡通互聯互通的 300 多個城市中使用。

關於iPhone 手機瀟湘卡常見問答

一、問：Apple Pay 長沙瀟湘卡是什麼？

答：Apple Pay 長沙瀟湘卡是一種能為您提供便捷線下交通方式的生活工具，利用 Apple 裝置 NFC 晶片互動能力，將裝置模擬成一張真實的交通卡，您可以直接使用 iPhone 和 Apple Watch 即可完成地鐵 / 公交 / 磁浮等公共交通工具的乘車與付費。

二、用 iPhone 或 Apple Watch 刷瀟湘卡可以享受地鐵、公交乘車優惠嗎？

答：iPhone 或 Apple Watch 瀟湘卡和普通瀟湘卡享受相同的優惠政策：

1、乘坐市內公交享 7 折。

2、乘坐市內地鐵、磁懸浮享 9 折。

3、異地乘車刷卡按當地政府核定的優惠政策執行。

三、用 iPhone 或 Apple Watch 開通瀟湘卡需要收取費用或繳納押金嗎？

答：開通瀟湘卡將收取 20 元的可退服務費，為回饋市民對瀟湘卡的支援，2021 年 3 月 28 日前，市民通過 Apple Pay 開通瀟湘卡免收服務費，但在首次開卡時需進行預充值操作，首次充值金額最低為 10 元。

四、用 Apple 裝置開通瀟湘卡需要具備什麼條件？

1. Apple 裝置型號：iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone SE 或更新機型，Apple Watch Series 3 或更新機型。

2. 系統 & app 版本號：iPhone 系統升級至 iOS 14.0（Apple Watch 系統升級至 watchOS 7.0）及以上，瀟湘一卡通 iOS app 版本 1.0.0。

3. Apple 裝置需要和一個 iCloud 賬號繫結。

4. Apple 裝置需要設定一個至少 6 位數，強度高的密碼。

五、Apple Pay 長沙瀟湘卡有哪些特色，與傳統掃碼有何優勢？

答：Apple Pay 長沙瀟湘卡無需下載 APP 掃碼，可實現 “刷手機”輕鬆乘車、無需解鎖螢幕、無網路也能刷，甚至在手機電量耗盡的極端情況下仍然能正常刷卡，而傳統的掃碼支付受網路、系統，甚至手機電量等問題干擾多；同時 Apple Pay 瀟湘卡還具備一鍵退款、換機移卡等便民貼心服務。

六、同一 Apple 裝置最多可以開通多少張瀟湘卡？

答：iPhone 6s 至 iPhone 7，iPhone 7 Plus，Apple Watch Series 1 至 2，最多可在一臺裝置上新增 8 張卡片。iPhone 8，iPhone 8 Plus 及更新機型，Apple Watch Series 3 及更新機型，最多可以在一臺裝置上新增 12 張卡片。上述開卡數量均為裝置上未載入其他卡（如銀行卡）的情況下所支援的最多數量。

七、如已開通過外地的交通聯合，是否還可以再開通瀟湘卡？

答：可以。如裝置為支援機型且已開通的卡片數量未達到開卡量上限，使用者將 iPhone 系統成功升級至 iOS 14.0 後即可開通瀟湘卡。

八、已開通的 Apple Pay 長沙瀟湘卡可以退卡嗎？

答：可以。自開卡之日起 30 天后，可通過瀟湘一卡通 app 進行退卡操作，卡內餘額將全部退還至使用者的支付寶賬戶中。

九、用 Apple 裝置刷瀟湘卡正確的刷卡姿勢是什麼？

答：在使用 iPhone 或 Apple Watch 乘坐公交、地鐵時，刷卡時將 iPhone 頂部或 Apple Watch 表面貼近地鐵閘機或公交卡讀卡器刷卡區域即可自動感應。

十、用 Apple 裝置刷瀟湘卡是否需要網路支援？

答：刷卡時無需網路連線即可完成支付，但在進行開卡、充值、刪卡、備份轉移等操作時需要網路。

十一、用 Apple 裝置刷瀟湘卡支援透支嗎？

答：不支援。刷卡乘坐公交時，卡內餘額須大於等於當次乘車上車站點至最遠端站點的刷卡折後票價；刷卡乘坐地鐵時，卡內餘額須大於等於單程最低票價，方可刷卡乘車，因不支援透支出站時須補差額票價。

十二、開通的 Apple Pay 長沙瀟湘卡應用範圍是什麼？

答：依據全國交通一卡通互聯互通工作程序，截至 2020 年 8 月底，全國共 300 左右個城市實現了交通一卡通互聯互通，均支援瀟湘卡刷卡乘車。由於部分地方交通一卡通互聯互通尚處於聯網除錯的試執行階段，可能會在部分線路或區域出現刷卡使用不順暢、覆蓋範圍不足等方面問題，使用者可在開通或使用前致電本地公共交通運營企業服務熱線諮詢、確認是否支援本應用。

十三、 Apple Pay 長沙瀟湘卡是否支援學生卡、愛心卡等卡種的功能?

答：Apple Pay 長沙瀟湘卡目前僅支援普通卡，暫不支援學生卡、愛心卡等特殊卡種的功能。