通過電話解決問題以幫助您時，服務人員經常需要知道您的IP地址。 兩個IP地址有區別：公共地址和本地地址。 公共IP地址是Internet上公開可用的地址，並且可以通過諸如WhatIsMyIP之類的站點相對容易地找到。

第一種方法

--點選底部欄右側的Wi-Fi圖示

--當前有效的Wi-Fi連線顯示屬性選項。 開啟這個

--向下滾動，直至找到屬性。 該IP地址可以線上路IPv4地址中找到

第二種方法

--右鍵單擊Windows徽標

--從選單中選擇網路連線選項

--向下滾動，直到看到條目網路屬性並點選它

--現在將顯示每個網路控制器的IP地址。 滾動到相應的LAN或WLAN連線以查詢您的IPv4地址

第三種方法

--在工作列的搜尋欄中輸入cmd，然後單擊命中提示

--在命令列中輸入ipconfig並按Enter鍵

--您的IP地址顯示在IPv4地址行中