圖書銷售系統需求分析獲取
圖書銷售系統
需求獲取與分析
目錄
一、引言 ---------- 2
二、問題域 ---------- 2
三、系統環境 ---------- 3
四、使用者需求 ---------- 3
五、確定專案的前景與範圍 ---------- 4
六、涉眾 ---------- 5
七、涉眾分析 ---------- 6
八、硬資料取樣 ---------- 7
九、展開使用者需求 ---------- 9
一、引言
在因特網高速發展的今天，網路已深入人們的日常生活之中，人們通過網路傳遞資訊聊天，以及共享資源。網路教學和電子商務也運用而生，極速普及。在世界上已有許多國家網上銷售已經非常發達，人們已充分認識到了網上銷售的重要性。然而作為網上銷售在中國雖有一定的發展,但並不是十分普及。當然這並不只是技術問題，一方面是人們的觀念還沒有完全接受網上購物;另一方面是一些網上銷售公司只是追求利益的最大化，在一些行為上並不被使用者完全接受，所以網上銷售在中國需要一些人來推動和規範。
二、問題域
圖書銷售系統可以完成書店的日常管理，如處理圖書錄入、圖書銷售、銷售統計、查詢庫存等功能.訊速準確地對已售圖書和剩金庫存進行統計和彙總工作，大大提高了書店的管理效率和準確性。
三、系統環境
系統環境
主要為PC端：系統可以為window系統或者Linux系統。
或者是移動端：系統可以為安卓系統或者IOS系統。
四、使用者需求
(1)使用者可以方便的註冊和登入:
(2)使用者可以快捷的查詢所需的商品資訊(包括特價商品資訊);
(3)使用者可以檢視詳細的商品資料(如簡介，圖片，生產日期等);
(4)使用者可以管理自己的購物車(新增或刪除已選購的商品、修改商品數量，選擇付費方式，下訂單);
(6)使用者可以檢視訂單及歷史購物資訊;
(7)商品管理員可以方便的管理商品及特價商品(新增、修改、刪除等操作)，可以檢視訂單、發貨與缺貨處理，也可以檢視會員資訊刪除會員。
五、確定專案的前景與範圍
專案前景：
當今時代，Internet 和計算機網路技術的蓬勃發展，網路化和全球化已成為世界不可抗拒的潮流。個人要生存，企業要發展，必須採取新的競爭手段和生存方式去適應它。由於Intermet 的開放性等特點，使得傳統商業問題暴露無疑，所以我們必須重組原有商業格局，變革原有商業模式來契合Intermnet 的發展以取得最大的效益。連通全世界的電子資訊通道已經形成，應用Intermet 網開展電子商務業務的時機已經成熟。電子商務對人類社會進行著全方位的改造，改變著人類相互交往的方式，為人們展示了一個全新的世界。電子商務的出現，使傳統的經營方式和經營理念將發生巨大的變化。
就網上圖書銷售系統而言，對於讀者來說，網上書店近在咫尺，並且不用關門，讀者可以隨時自由查閱和訂購圖書，讀者無需親臨書店，只要坐在電腦旁，開機上網即可買到所需書籍，而且挑選的餘地也大多了，檢索也很方便，網上書店節省了大量上的時間，這對於那些沒有時間逛書店或其住所離書店較遠的讀者來說，具有實際意義。因此網上書店必將有長足發展。
隨著我國產業政策，物流政策等各種影響網上書店發展的外部因素的影響的調整，可以確定網上書店具有巨大的發展空間，其方便快捷，價格低廉，資源豐富，不受時間地域限制的優越性將得到越來越充分地發揮。
專案範圍：
通過圖書銷售管理系統就可以解決書店的管理中遇到的各種問題。本系統分析了市場需求和實際需要，主要實現了書店的網上圖書銷售管理，該系統具有處理圖書錄入、圖書銷售、銷售統計、查詢庫存等功能。傳統的圖書銷售管理方法，都是通過人工統計和計算的管理方式進行的。這樣的管理方法不但費時費力，也容易產生計算上的錯誤和疏漏:計算機技術的全面普及，打破了書店管理的傳統管理方法，提高了管理效率的同時，克服了傳統管理方法中易產生的問題，使管理員能夠有序的、全面的對圖書銷售和庫存進行管理。
六、涉眾
涉眾是與要建設的業務系統相關的一切人和事
圖書批發人員：即售賣圖書的人員，將徒手銷售給圖書購買人員。
書店購買人員：從圖書銷售人員批量購買圖書的人員。
單獨消費者：從書店或者圖書批發人員單獨購買圖書的人員。
七、涉眾分析
涉眾分析是對涉眾進行的一系列分析報告。
涉眾識別：與圖書銷售有關的人員，就圖書批發人員和書店購買人員以及單獨消費者。
涉眾描述：掌握圖書資源的人員和需要圖書資源的人員，擁有能夠售賣圖書資源的能力和能夠獲取圖書資源的能力的兩種不同人群，以及需要單獨購買圖書的人員。
涉眾評估：圖書批發人員應該優先於書店購買人員，因為要先有圖書，書店購買人員才能購買。書店購買人員應該優於單獨消費者，因為單獨消費者是優先檢視書店有沒有圖書的。書店購買人員風險大於圖書批發人員因為書店購買人員有時候容易沒有付款。單獨消費者的風險比書店購買人員低，因為單獨消費者是一手交錢一手交貨的，所以風險較低。圖書批發人員在指定地方釋出圖書資訊，書店購買人員或者單獨消費者接受到資訊後判斷是否需要購買。書店購買人員在固定的書店售賣圖書，單獨消費者參與購買活動。
涉眾代表選擇：圖書批發商和書店老闆和學生或社會人員。
制定涉眾代表參與需求開發乃至軟體系統的參與策略：圖書批發人員可以提供圖書釋出所需要的一些資訊需求以及介面的操作要求，而書店購買人員可以提供介面要求以及需要獲得的圖書資訊需求，書店購買人員需要提供一定的資訊給單獨消費者以方便他們購買。
八、硬資料取樣
2007年到2017年十年間，整個圖書零售市場是穩步增長的。2017年，圖書零售市場同比增長14.55%，碼洋達803.2億。今年上半年的增幅有所回落，但仍在10%以上。
大眾零售渠道分成網路和實體書店。實體書店近幾年一直保持在350億之間的規模上下浮動，實體書店2017年轉為正增長，但是2018年上半年又轉為負增長。網上書店的增幅較快，今年上半年的增速略有回落，但仍保持在20%以上。
2017年整個圖書市場動銷的品種是189萬種，2018年1-6月的動銷品種整體同比增長率2.53%，今年上半年的動銷品種是161.23萬種。
（來自搜狐網）
2019年中國圖書零售市場碼洋規模繼續保持兩位數的增長，同比上升了14.4%，碼洋規模達1022.7億元，中國依然保持較高增速。網店仍然保持較高速度增長，同比增長24.9%，碼洋規模達715.1億元，和2018年增速相比，小幅微增；實體店繼續呈現負增長，同比下降4.24%，降幅較2018年有所收窄，規模達307.6億元。
2019年，新書品種規模達19.4萬種，較2018年同比下降了6.70%，品種規模進一步收縮，當然這也和全行業重視高質量發展，在書號的發放稽核方面政策趨嚴有一定關係。2019年價格依然是呈現上升趨勢，新書定價中位數從2018年的40元，漲到45元。
（資料及圖片來自澎湃網）
九、展開使用者獲取：
病毒式傳播獲取使用者：
hot-mail：它講述的是一個在美國的一個電子郵件推廣的案例，這個電子郵件叫hot-mail。
當時它的投資人給兩個創始人提供了一個關於推動的建議：在使用者發出的每份郵件下面都加上一句“你可以到hot-mail註冊免費電子郵件”。
一開始他們兩個創始人其實非常懷疑投資人的建議，覺得這個建議是屬於純粹是廣告的行為。他們非常不認可，但是沒別的辦法，就試了試。結果效果遠超預期，使用者量級實現了病毒性的增長；尤其是從美國傳播到非洲和印度的時候，增長效果更好了。
因為這麼一個短句，Hot-mail被非常多的人知道，他們通過這種方式然後實現使用者的增長，類似的這些郵箱型別的產品也用這種方法，進而整個關於病毒性傳播以及黑客增長的理念在美國就盛行了。
活動策劃策略和產品運營策略：
比較常見的做法是像京東這樣的通過給使用者發優惠券，讓他們晒單參與抽獎。而小紅書這個快遞盒就做的比較好玩，小紅書的快遞盒本身就非常有特色，每次週年慶會出一套快遞盒子，這種slogan盒，使用者收到盒子都會非常願意分享。
除了用這種創意的slogan之外，小紅書在今年3月份的時候還做了一個活動叫做猜歌，猜電影。每個盒子裡面手繪一些畫面讓使用者猜這個電影，然後以微博話題的方式叫使用者拿到這個盒子發微博並@小紅書猜電影 ，參與這個話題的討論。
參與這個話題討論的使用者，它會每天從猜對的同學中選出3名的使用者來免費的獲得小紅書的一些禮品。這個話題目前的整個閱讀量有七千多萬，效果還是蠻好的。小紅書在3月份整整做了兩期，由此可見，通過使用者在社交平臺上的這種分享還是能夠比較好的達到品牌上的傳播和使用者上獲取的效果的。
1、按著案例1可以讓書店購買者在書店上提示這個軟體，使得更多的使用者到這個網站上註冊。
2、可以開展一系列的活動，例如打折，買一送一等活動，吸引使用者在上面消費，從而推薦給前提的人。
3、可以在網站上定期舉辦一些娛樂活動，例如猜書或者讀書分享等活動。
4、定期在上面提供一些銷量書籍，促進使用者購買以及推薦給好友購買。
5、在一些書展上打廣告或者在一些學校內進行宣傳。