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還在為積分商城運營發愁,這篇乾貨給你參考!

雖然當下積分商城非常受歡迎,成為諸多企業爭相實施的專案,說起積分商城的優點,比如增加黏性、提升活躍度等等,但是很多剛開始著手搭建積分商城的企業,還屬於一臉模糊的狀態,並不能夠輕鬆地搞定積分商城的正常運營。

今天我們就一起來看看,一些比較成熟的積分商城運營攻略,希望可以給那些還在發愁積分商城運營的企業帶去一些參考,讓積分商城的運營可以早日進入正軌。

第一、積分如何獲得 很多企業在剛開始進行積分商城運營的時候,都喜歡設定一些比較簡單的門檻,來讓積分的獲取變得非常容易,希望這樣可以吸引客戶的參與,比如登入送積分、參加活動送積分、購物送積分、做遊戲送積分等等。

但是在積分兌換的時候,卻喜歡將一些高價值的禮品,設定成更多的積分來進行兌換,這就讓很多客戶在兌換時,難免產生一種失落的心情,要想換這些高價值的禮品,就得需要花費大量的時間和精力,或者花更多的錢,去買更多的東西才可以,這就很容易讓那個客戶產生一種厭煩的心理,覺得積分只能用來兌換一些比較低價值的禮品,沒有多大意義,企業自然而然的也就起不到宣傳的目的,對後期客戶關係的維護也非常不利。

第二、激勵客戶積累積分的興趣 客戶積累積分的興趣,直接影響到了積分的運營效果,如何激勵客戶積累積分的興趣,也變得非常關鍵。 針對這個問題,企業可以考慮採取一些創新模式,讓客戶可以直觀地觀察到自己的成長,看到自己積分的積累過程以及回報。比如,設計積分積累進度條,達到指定進度就可以獲得相應的禮品,後臺還可以有選擇地進行提示,激勵客戶繼續積累積分,去獲得更好的禮品。

第三、積分的使用方式 積分的使用方式,其實就是積分價值的體現,也是喚醒客戶積極性的關鍵,所以企業要設計一個比較完美的場景,讓客戶去使用積分。客戶體會到積分的價值之後,才會努力去賺取積分。比如企業可以一些積分兌換話費、兌換外賣優惠券、飲品券等活動,讓客戶覺得比較方便實用的禮品。這樣當客戶用積分之後,又會有想獲得新積分的意願,如此也會看好這個積分商城。 積分商場是現在大多數網際網路企業常見的運營方法,但並不是所有企業都可以玩好。

企業與客戶所站的立場不同,看待事物的角度也就有所差別,所以一些運營經驗不足的企業,還可以選擇第三方平臺來完成積分商城的搭建和運營,比如通兌吧積分商城,除了可以為企業提供專業的積分商城接入服務之外,還有獨立的後臺系統,權威的積分商城解決方案,讓運營從企業到客戶全程無憂!