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作者|Mr.K 整理| Emma
來源|技術領導力(ID：jishulingdaoli)
2019年12月，阿里對外發布公告，螞蟻CTO魯肅調任阿里巴巴集團CTO。距離他2005年正式加入支付寶，已經是第14個年頭。這14年以來，他從一名外包程式設計師做起，逐步成長為架構師、CTO，經歷了無數個專案的錘鍊。
期間，他也經歷了多個角色的轉換，從工程師到管理者，再到商業操盤手，他用自己奮鬥經歷，詮釋了一句話：每一滴為夢想流過的汗水，都是鑽石！
圖片來源@阿里巴巴
01
曾夢想成為數學家，卻發現自己更擅長“擰螺絲”
1974年12月，魯肅出生在一個知識分子家庭，父親是一位物理學家，魯肅從小耳濡目染，對理工科非常感興趣，立志長大後要成為一名數學家。
孩童時代，讓魯肅印象非常深刻的是，他的父親每個週末到實驗室加班，就把他帶到實驗室。他看到了非常大的鐳射器，一個鐳射器像一個房子一樣大，要把它上面一個蓋子蓋上，要把螺絲擰上，擰上之後要嚴絲合縫，確保沒有任何漏氣。
年少的魯肅負責幫父親擰螺絲。一圈有幾十個螺絲，要一個一個去擰，擰過螺絲的都知道，不能一次把一個螺絲擰死，要一圈一圈擰，逐漸把每一顆擰緊。那時候，魯肅的父親就經常稱讚他擰螺絲擰的特別好。
這也是魯肅第一次發現自己，適合做一些工程相關的事情。
02
放棄讀博，加入阿里成為支付寶架構師
跟許多在知識分子家庭里長大的孩子一樣，魯肅在學習上並不費力，一步步地朝著自己的數字家夢想前進，在研究生期間，魯肅繼續做數學研究。畢業後進入了交大攻讀博士，因為導師的關係，他有了非常多的機會接觸到工程相關的工作。
2004年，還在讀博的魯肅，以外包程式設計師的身份，參與了淘寶架構升級專案，這是淘寶當時最重要的專案，影響著淘寶接下來幾年的技術發展。魯肅在這個專案當中表現出了極強的技術天賦，很快成為專案主力開發。
阿里HR也從魯肅身上看到了屬於阿里人特有的“味道”，開始招募魯肅進入阿里。此時的魯肅正在重新思考自己的未來，一方面是自己年少時的數學家夢，另一方面是自己非常喜歡的軟體程式設計。
一番思索之後，魯肅還是決定加入阿里。後來許多人都跟魯肅說，你可真有眼光，一開始就選擇加入支付寶，魯肅總是微微一笑，回想起剛入職阿里的第一天。
其實，他哪裡是選擇了支付寶，而是他被“剩”給了支付寶。
入職第一天，他心目中的第一選擇是當時已經發展成熟的B2B事業部，退而求其次是淘寶，在當時看來淘寶鋪天蓋地的廣告，預示著集團對2C業務的重視，自己也在淘寶做過外包。
可是眼看著當天一起入職的20幾個人先後被B2B、淘寶領走了，最後剩下他一個，又等了一會支付寶的HR過來，把魯肅領走了，這讓他多多少少有一點失望。
就這樣，魯肅成為了支付寶的初創團隊成員。
03
推翻自己一手搭建的架構
魯肅最開始，擔任支付寶的架構設計工作，為了證明自己的能力，魯肅當時用了他所知道的最先進的架構、最領先的技術。
當專案做了一個半月的時候，有一個程式設計師當著魯肅的面跟主管說，架構上可能有些問題，導致進展不是那麼順利。當時的主管回覆說，魯肅是架構負責人，這個專案的技術由他負責，不要有任何懷疑。就這樣這個事情就過去了。
當晚，魯肅失眠了，他反覆在想那個程式的話，其實這樣的話他已經不只聽到過一次。
於是，魯肅客觀地分析了目前存在的問題：用一個沒有在大型系統中驗證過的架構來做新專案，這樣合適嗎？並且當時這個專案是核心業務系統，是否應該使用保守一些的技術方案，雖然這個技術方案看起來並不那麼“炫”，但它是經過驗證的，是穩定可靠的。
魯肅決定更改現有的方案，當時已經是凌晨三、四點了，魯肅已經全無睡意，動手搭建起了新的技術方案，並且做了一個演示Demo。
第二天一早，魯肅通知那位主管，讓他召集所有人開一個緊急會議。在會議上魯肅說明了更換架構的原因，會議開得非常高效，在場在所有人都一致同意了新的架構方案。大家並沒有抱怨更換架構帶來的額外的工作量，這也體現了阿里文化的包容。在新的架構下，專案很快就釋出了。
這個專案深刻影響了魯肅的架構理念和工作風格：實用主義，確保每一個決策的成功率。
04
支付寶史上最長停機發布，一戰封“神”
魯肅在擔任支付寶架構師期間，就有內部傳言，他對支付寶系統上百萬行程式碼，瞭然於胸，只要是線上出現了問題，他就能準確說出是哪個模組，哪塊程式碼出了問題。
魯肅回憶，2008年1月1日，是支付寶史上最驚心動魄的17小時。當時要釋出“財務三期”，支付寶對外宣佈停機8小時，也就是說，從12月31日夜裡到1月1日凌晨，1月1日8點之後使用者才可以正常訪問支付寶。
受到當時技術發展的限制，那一晚的釋出，各種意外狀況頻發：資料錯誤、借貸資料對不上、監控程式告警……
時間一分一秒地過去，出現的問題沒有得到解決，仍然在停機發布中。
彼時，公關部同事承受了巨大的外部壓力，支付寶癱瘓了，我們的錢沒啦，阿里捲款跑路了......各種留言滿天飛，大家心裡都明白，此時此刻最有效打破謠言的辦法，就是快速恢復系統。
正當所有人急得像熱鍋上的螞蟻，對出現的問題毫無頭緒的時候，一直埋頭分析思考的魯肅從角落裡站起來，他拍拍前面的同學：“麻煩讓一下。”然後坐在伺服器電腦前開始敲程式碼。所有人像溺水者抓到了救命稻草般，死死盯著螢幕，屏住呼吸，彷彿空間都凝結了一樣。
魯肅敲了快兩小時鍵盤，終於停下手，對所有人大喊一聲：“發!”大家立即各司其職：無數次重啟、一個個核對報錯資料……15分鐘後，系統恢復平穩。
後來經核查，基本判斷是後督系統自身出了問題，全是誤報！支付寶史上最長的一次停機發布終於結束了。
為了銘記這個支付寶曆史上是漫長的“17小時停機發布”，公司內部還搞了個詩歌賞析，魯肅即興揮毫，寫下了四句詩：上下求索，左右逢源。前赴後繼，榮辱與共。
經此一役，魯肅一戰“封神”。
05
每一滴為夢想流過的汗水，都是鑽石！
每一滴為夢想流過的汗水，都應該銘記於心，因為那是成長的痕跡。
在螞蟻金服，有兩間以數字命名的辦公室，一間是527，用來紀念2015年5月27日，杭州市政挖斷光纜造成支付寶無法正常使用的事故；另一間叫1218，魯肅是1218的參與者、見證者。
2015年12月18日，發生了一起比較大的技術故障，魯肅帶著一個小組，要在三天內將故障完全排除，否則後果不堪設想。魯肅後來回憶到“差不多三天三夜沒睡覺處理故障，各種各樣的問題，到最後一天我有點兒絕望，能不能處理完非常不確定。”
這是魯肅在支付寶的十幾年裡遇到的最大難題，那一刻他狠狠地咬著牙，對自己說，“減壽十年也得解決掉”。第三天凌晨，他收到一條語音訊息。他妻子說，你要當爸爸了。“這就是人生，這一方面非常痛苦的事，另外一方面是聽到好訊息。”
“最後到那天晚上，差不多就是趕在災難來臨之前我們解決了，那時候我眼淚就下來了。”
1218成了魯肅最刻骨銘心的記憶，也成為了螞蟻金服的一間辦公室，用來警示後人，永遠對技術充滿敬畏之心。
06
不講理的CTO，才是好CTO
魯肅曾對媒體講述過自己印象最深刻的一件事。
2010 年1月份的阿里年會上，當時支付寶的總裁講完話之後，整個晚會的會場就黑了，突然一個聲音響起，是一個客戶的電話錄音，客戶在電話裡面抱怨支付寶不好用。
當時給了魯肅非常大的震撼：那是他第一次聽到一個真正的客戶的聲音！而且提出了他所負責的支付寶的問題。這些問題他們之前都知道，但不覺得它對客戶有那麼大的影響，所以那個時候聽了覺得觸動非常大。
然後燈亮了，馬雲走到臺上說了一句話：“支付寶你做的太爛了，非常爛！”
這是阿里的風格，非常直接。說完，然後彭蕾上臺說：“我會成為支付寶新的總裁。”
彭蕾做了演講，她說：“我是一個女人，我有三個特點：第一個特點是愛做夢，第二個特點是小心眼，第三個特點是不講理。”然後跟支付寶提了目標。
當時，使用者線上支付要從支付寶網站跳到銀行的網站上，這個成功率只有不到 70%。她說我要求大家把今年支付的成功率從 70% 做到 90% 以上。你們技術人員不要跟我講做不到，我是不講理的，你們一定要做到這個事。
年會開完，那年是支付寶產品體驗升級最重要的轉折點，重新設計使用者動線。在新目標的驅動下，團隊做了一個非常重要的創新：現在每天支付用的快捷支付，就是那時候創新出來的。由於快捷支付的出現，把它從 70% 不到變成 95% 以上，讓移動支付成為可能。
這一年，魯肅也開始思考自己的管理、商業之路。理工科出身，講究邏輯推理，做決策太理性。如何成為一個像彭蕾那樣“不講理”的商業領袖，是魯肅面臨的問題。
後來，隨著魯肅的不斷成熟，先後擔任了螞蟻CTO、螞蟻全球化業務COO，逐漸成長成為一名兼顧“理性”與“感性”的優秀領導者。
07
寫在末尾的話
2013年6月螞蟻集團推出了餘額寶，短短1年時間裡達到上億使用者規模。
2020年，健康碼成為國民級應用。不同的是，在魯肅的帶領下，技術團隊只用了短短3天時間，就快速將一個構想變成了一個實際的系統，而健康碼從一個使用者到具備服務幾億使用者的能力，只用了3天的時間。
魯肅有幸成為這一鉅變的推動者。在談到未來10年的技術發展時，魯肅表示，新的生產力驅動著生產關係的變革，在未來的5年、10年裡，中國這個巨大的網際網路應用場景，一定會湧現出更多國民級應用，湧現出許多技術大師，也許還會有中國人獲得科技界的至高榮譽--圖靈獎。
就像技術的演進一樣，一切充滿了未知，讓我們拭目以待。
參考：
《螞蟻金服CTO魯肅：支付寶成就了我，我做了很多“擰螺絲”的事兒》，infoq，Sai、張曉楠
《程立：支付寶背後的“首席技術男”》，傅瑜，科技日報
《支付寶之父 “魯肅”》，網路
作者簡介：Mr.K，知名電商公司技術老K級人物。文出過暢銷書，武做過CTO，若非生活所迫，誰願一身才華。
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