今年這個特殊情況下，“私域流量”高頻曝光，讓人看到了解決問題的希望。

其實私域流量所表達的意義雖不新鮮，“流量思維”時代，渴望吸引更多的新使用者；“私域流量”時代，重點沉澱和服務好已有使用者，順便裂變更多客戶！

今天強連結運營社來分享私域流量案例，讓大家理解下私域流量的玩法：

張先生，是一家女裝品牌企業的老闆，做了十幾年線下生意，也有一定規模了。他的產品風格明顯，定位中端，當時國內也有上百家實體店。

幾年前，整個社會都叫囂著“傳統企業不轉型必死”。

以小米為代表的先鋒企業的確很猛，短短几年市值就超過了幹幾十年的老企業。不少傳統老闆的確恐懼了，於是不忙著經營企業，而是到處求道問路，結果一些還沒等企業開始轉，就經營不善倒閉了。

琢磨來琢磨去，那年他做了三個嘗試：

第一，讓自己品牌入駐電商平臺，不管怎樣先觸網，讓團隊也摸索起來。
第二，讓市場部做了品牌公眾號。
第三，讓客服部做了微信個人號矩陣。

當然事實證明這三件事都超值了。尤其是經營企業公眾號這個自媒體以及微信個人號矩陣。因為他發現身邊人都關注各類公眾號，有講經營、創業、養生、投資，還有寫個人的，比如羅輯思維、吳曉波，雕爺等。

在朋友圈，微信群裡經常也有公眾號文章被轉發。他下意識覺得，微信的機會太大了，因為大家注意力在這裡，那就有流量。

於是讓市場部小姑娘開了號試試看。賬號是開了，也偶爾發發文章。可沒人關注，做事的人也不起勁。直到有天那小姑娘說“要不讓門店推廣公眾號和個人號，吸引關注，我以後也在公眾號幫各門店通知新品和優惠活動，這樣也許對它們有價值

說幹就幹，反正也是嘗試

他讓各門店推廣公眾號，為吸引關注，可以送代金券或手提袋。沒想到一推出，公眾號的粉絲每天就開始幾百、幾千的漲，大部分還都是購買客戶；個人號也會加一些忠誠度高的老客戶。不到3個月，粉絲就突破10萬了，這超乎了張先生的預期。市場部小姑娘也高興不得了，每天發的文章有上萬的閱讀，還有很多留言，特別有成就感。

再接著，好訊息不斷

門店反饋，說有到店客戶主動跟店員講，是看到公眾號優惠過來，並且表揚了公眾號。漸漸地，每天看公眾號文章和留言成了張先生的日常工作。後來他看到不斷有客戶留言，能不能在公眾號直接購買，因為沒有時間逛門店，這樣會更便利。

一方面入駐的電商平臺銷量不好，還花錢推廣；另一方面公眾號/個人號上粉絲主動要購買。

微商城一切測試就緒，把產品上架後準備開始推廣

還是老套路，市場部小姑娘寫了篇文章，推廣新品，只是這次不引導線下門店，而是說微商城上線了，大家可以在公眾號購買了。文章推出去後，張先生親眼看著發的，心竟然咯噔起來。主要因為這是他主導的全新的嘗試，做公眾號也屬於誤打誤撞，並不像小米、三隻松鼠那些標杆是有規劃的。微商城銷量會怎樣，他完全不知道。

“有訂單了！有訂單了！”

不到10分鐘，市場部小姑娘興奮跑過來告訴他，這一刻他心裡無比開心。他預感，公眾號+微商城這條路似乎要通了。事實如此，第一天上線，微商城銷量超過線下店一個月銷量。

再後來，張先生要求公司建立以“公眾號+個人號+微商城(積分商城)+線下店”三位一體的渠道，探索網際網路轉型新模式。以前門店客人都是來來回回，即便有會員卡，也是坐等上門。

現在用公眾號和個人號作為池塘，通過“優質內容+便捷服務”來吸引關注，企業每天可以主動創造機會跟消費者接觸，而且不花錢，這比過去先進了很多。

就這樣新媒體運營團隊不斷增加，還建立了企業公眾號+個人號矩陣，微信粉絲超過150萬，微商城活躍會員高達70%，微商城銷售額就突破十億，一舉超過線下門店銷售。

回頭來看，似乎轉型並不難，難在下決心，敢不敢嘗試，有沒有選對方向。

用強連結運營社張強老師的話來說：

微信公眾號+個人號就是魯先生公司的私域流量，它幫助張先生正在實現使用者數字化轉型。
抓住使用者，就抓住了根本。公眾號和個人號是私域流量最好的“捕獲”工具，而微商城和積分商城則是私域流量最好的運營工具，是一個風口！

所以做好私域流量池，把門店線上化，再通過一對一、朋友圈、微信群三個方式去增加我們的粘性，從而實現回籠現金流。疫情之下，讓很多企業明白了線上是非常重要的，經營好客戶流量池是一本萬利的事情。

關於私域流量池，你目前企業做了嗎？

今天就講到這，覺得文章對你有幫助，點贊轉發分享給有需要的人； 想要了解更多關於社群、私域的知識，或者你在社群運營過程中遇到了什麼問題，歡迎評論私信留言~