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庚頓後端資料業務平臺DSP使用常見問題

1、DSP後端無法啟動

  • 可能原因:授權到期或沒有授權檔案

解決辦法:聯絡商務人員更換授權檔案即可。

  • 可能原因:授權檔案放置位置錯誤

解決辦法:右鍵開啟桌面“ServerManager”檔案所在目錄,將授權檔案放置於相同目錄下即可。

2、Win 2008 WebAPI無法啟動

解決辦法:cmd終端輸入以下內容

3、winserver2012 R2微服務框架無法啟動

解決辦法:開啟global_config配置檔案(該檔案與授權在同級目錄)

將圖上useoldbackserver改為false

然後停止服務,將啟動介面結束退出

重新啟動DSP服務