摘要:本文介紹了在本地和遠端對整合戴爾遠端訪問控制器(iDRAC)進行軟重置和硬重置的多種方法。

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症狀

帶生命週期控制器的整合戴爾遠端訪問控制器 (iDRAC) 負責系統配置檔案設定和帶外管理。如果出現與這些主題有關的問題，最初的故障排除步驟之一是重置iDRAC模組。此過程還適用於iDRAC 密碼丟失的情況，它將恢復預設憑據。

注意：對於以下選項，不需要重新啟動系統主機。

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目錄

1. 使用 i 按鈕軟重置

2. 使用 RACADM 軟重置或硬重置

3. 使用 iDRAC GUI 重置

4. 使用 iDRAC Service Module 硬重置

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1.選項：使用 i 按鈕軟重置

對於使用 iDRAC7 和更新版本的 PowerEdge 伺服器，標記為“i”（圖 1 和 2）的小按鈕位於許多塔式和機架式系統的前面板上。為了重新啟動 iDRAC，請按該按鈕至少 30 秒鐘。冷卻風扇開始全速旋轉且前液晶屏（如果有）關閉時，停止按下該按鈕。現在，iDRAC將重新啟動，且不更改任何已儲存的設定。遠端控制器需要花幾分鐘的時間才能像之前那樣正常工作，但系統在整個過程中保持正常執行。

圖 1：PowerEdge R640 伺服器上的 I 按鈕



圖 2：PowerEdge T620 伺服器上的 I 按鈕

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2.選項：使用 RACADM 重置

Dell RACADM（遠端訪問控制器管理）實用程式是一個命令列工具，允許使用 iDRAC 對戴爾伺服器進行遠端或本地管理。可以從管理站遠端執行 RACADM 命令，也可從受管系統本地執行。

有關該工具及其用法的詳細資訊，請檢視

RACADM Command Line Interface Reference Guide（RACADM 命令列介面參考指南）（版本 2.10.10.10. 或更高版本，僅英文版）

重置 iDRAC 的命令是：

racadm racreset對於軟重置（不更改已儲存的設定）或
racadm racresetcfg對於硬重置（IP 和帳戶設定會重置回出廠預設值）。

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3.選項：使用 iDRAC GUI 重置

iDRAC的圖形使用者介面(GUI)提供了選項以執行軟重置：

1. 連線到 iDRAC。
2. 通過輸入使用者名稱和密碼登入該介面。
3. 根據您的 iDRAC 版本執行相應操作：
   

iDRAC8 及之前的版本

1. 在概覽螢幕右下角顯示Quick Launch Tasks。
2. 單擊Reset iDRAC（圖 2）。
3. 確認操作。
4. 在幾分鐘內無法訪問 iDRAC，但系統性能不受影響。

圖2：Reset iDRAC（“重置iDRAC”）選項

iDRAC9

1.單擊“Maintenance（維護）”選項卡。
2.選擇Diagnostics。
3.單擊Reset iDRAC。

注意：如需完全重置，單擊Reset iDRAC to Default Settings，使用者名稱、密碼和IP等所有設定都將恢復為預設值。
此外，還可以直接在此螢幕中輸入 iDRAC 命令列。

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4.選項：使用 iDRAC Service Module 硬重置

iDRAC Service Module (iSM)是一種輕量級軟體應用程式，可以安裝在執行 iDRAC7 和更高版本的 PowerEdge 伺服器上。當 iDRAC 沒有響應時，iSM 2.3（和更高版本）允許管理員遠端硬重置 iDRAC。已停止響應的 iDRAC 的症狀：

• Racadm 命令返回“ERROR: Unable to perform requested operation”（錯誤：無法執行請求的操作）
• 沒有對iDRAC進行ssh/telnet訪問（嘗試的連線超時）
• 無iDRAC瀏覽器訪問
• Ping iDRAC IP地址失敗

在<span">Windows作業系統上使用 iSM 硬重置 iDRAC

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在<span">Linux作業系統上使用 iSM 硬重置 iDRAC

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在<span">VMWare ESXi作業系統上使用 iSM 硬重置 iDRAC