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引發公憤:深陷 GameStop 風暴中的 Robinhood ,下一步該怎麼走

1 月 29 日上午訊息,據報道,在本週由散戶推動的美股交易熱潮中,網際網路券商 Robinhood 成為最熱門的平臺之一。然而現在,這家公司正受到憤怒的客戶、明星和政客的抨擊。

本週四,Robinhood 以市場波動和需要投資者充分知曉為由,在官方部落格中宣佈將暫停 GameStop、AMC Entertainment、美國航空公司和諾基亞等熱門股票的交易,並提高了針對某些證券交易的保證金要求。

Robinhood 在隨後的一篇文章中表示,計劃從本週五開始,允許對這些股票的有限交易。

之後,這些公司的股價出現下跌,GameStop 跌幅更是超過了 30%。散戶投資者和行業觀察人士迅速在 Twitter 上對 Robinhood 提出批評。在美國股市的盤後交易中,在 Robinhood 公佈更多資訊之後,這些公司的股價出現反彈。

一名使用者在 Twitter 上表示:“Robinhood 是羅賓漢?不,這是在搶劫。”另一名使用者則表示:“這些傢伙寧願眼睜睜地看著你的公司被毀掉,也不願兌現為使用者提供自由交易服務的承諾。真是瘋了!”

還有 Twitter 使用者投訴稱,Robinhood 似乎在未經他們授權的情況下就賣出了他們持有的股票。截至目前,Robinhood 尚未就是否限制交易發表評論。

隨後,Robinhood 執行長弗拉德 · 特內夫(Vlad Tenev)在接受 CNBC 採訪時表示,Robinhood 限制部分投機交易的舉動符合該公司及其數百萬使用者的最大利益。特內夫說,“為了保護公司和我們的客戶,我們不得不限制購買這些股票。”

雖然 Interactive Brokers 等其他券商也在限制交易,但 Robinhood 的地位吸引了最大的怒火。兩名客戶已經對 Robinhood Financial 提起訴訟,要求賠償因為一系列股票交易暫停而受到的損失。

甚至美國兩黨的政客也在點名這一交易平臺。知名的民主黨眾議員亞歷山大 · 奧卡西奧 - 科爾特斯(Alexandria Ocasio-Cortez)在 Twitter 上表示:“這是不可接受的。我們現在需要更多地瞭解 Robinhood 的決定,即為什麼阻止散戶投資者購買股票,而允許對衝基金自由地交易它們認為合適的股票。”

她同時表示,她支援在眾議院金融服務委員會就此事舉行聽證會,她本人是該委員會的成員。

共和黨參議員泰德 · 克魯茲(Ted Cruz)轉發了這條訊息,並評論稱:“完全同意。”特斯拉創始人埃隆 · 馬斯克(Elon Musk)也對這條訊息表示贊同。

對此,Robinhood 沒有做出迴應。

此外,娛樂明星也在加入這個行列。說唱歌手 Ja Rule 在 Twitter 上說:“喲,這是犯罪!Robinhood 所做的是讓人們賣不了股票。”

憑藉易於使用的介面,Robinhood 受到年輕投資者的歡迎。在 Reddit 討論版 WallStreetBets 呼籲散戶買入對衝基金大舉做空的某些股票之後,Robinhood 成為本週交易狂潮的集中地。然而,狂熱的交易導致包括 Robinhood 在內的多個平臺宣佈暫停交易,而 Robinhood 也因此受到了最猛烈的抨擊。

Robinhood 成立於 2013 年,使命是通過免除交易佣金 “為所有人提供普惠的金融服務”。然而,本週的事件讓許多人認為 Robinhood 很虛偽。他們紛紛轉發該公司 2016 年釋出的一條 Twitter 訊息,這條訊息的內容是 “讓人們交易吧”。

Fintech Today 聯合創始人及 CEO 伊安 · 卡爾(Ian Kar)表示:“這一直是 Robinhood 的一個潛在問題。在什麼情況下,你有責任幫助使用者做出正確的財務決策,而不是允許他們自由交易?”

Robinhood 此前受益於新冠病毒疫情,因為許多留在家裡的股民開始在網上交易股票。目前,這款應用已有超過 1300 萬用戶。

雖然 Robinhood 的服務吸引了大量使用者,但也引起了批評者和監管的密切關注。他們擔心,Robinhood 可能會鼓勵散戶投資者的高風險投機行為。過去一年中,該平臺還發生了多次宕機。