1月31日訊息據江西都市頻道播報，一位來自江西南昌的塗先生反饋稱，自己購買了僅 6 天的特斯拉 Model 3 使用特斯拉官方超級充電樁上充電後突然斷電無法啟動，且車窗也無法關上，只能用紙片擋著。

售後負責人對此表示：經檢查，此次故障的原因在於充電瞬間電流過載，“國家電網電流太大，不能說就是我們車輛問題，不排除充電樁的問題”。

1 月 31 日訊息，國網南昌供電公司今天凌晨在微博上回應了特斯拉的言論，國網南昌供電公司表示，電源線路不直接連線電動車，電源線路的電壓也保持穩定。

國網南昌供電公司表示，特斯拉自用充電站有其特有的充電技術標準，特斯拉電動車是與特斯拉專用充電裝置直接連線並使用，而非由電源線路連線特斯拉電動車；此外，在使用中電源線路電壓穩定無異常，周邊其他用電裝置也都正常工作，符合國家規定的電源質量要求。

國網南昌供電公司還建議，特斯拉公司應請專業人士認真查詢車輛充電故障原因。最後稱，該公司將對網路不妥及不符合實際的言論造成的公司不良影響，保留追究責任的權利。

瞭解到，新款中國製造 Model 3 目前已上市，Model 3 標準續航升級版起售價保持 249900 元起不變，特斯拉還推出了 Model 3 Performance 高效能版，售價 339900 元起。