2月4日訊息索尼 PS5 儘管具備 4K 120Hz 輸出能力，但是這款產品與某些智慧電視的相容性一直不完美，其中有電視 HDMI 2.1 介面的問題，也有韌體問題。據外媒 tomsguide 訊息，有使用者在使用索尼 PS5 連線三星電視時，在開啟 HDR 時無法輸出 4K/120Hz 畫面。

在三星官方社群中，官方承認了這一非常普遍的故障，但其原因並不是三星電視所致，而是索尼 PS5 遊戲主機本身的韌體問題。

三星官方表示，索尼即將於今年 3 月釋出新韌體，實現 4K 120Hz HDR 視訊輸出。此外說明中表示，這次更新僅僅依靠 PS5 更新韌體即可生效，三星電視不需要進行任何改動。

此前曾報道，國外有玩家在使用索尼 PS5 連線索尼自家的液晶電視時，在輸出 4K 120Hz 畫面時會出現較為明顯的模糊。這個問題並不是由於 PS5 遊戲機的故障，而是索尼舊款電視 HDMI 2.1 介面的問題。HDMI 的接收晶片無法滿足這個規格視訊的要求，因而出現模糊的情況。索尼官方表示，在今年釋出的 XR 系列電視中，修復了這一故障。