蘋果上線新頁面，介紹如何關閉啟用鎖功能
阿新 • • 發佈：2021-02-13
2月13日訊息蘋果今天上線了一個新的支援頁面，向用戶介紹了關於 “關閉啟用鎖功能”的步驟。
如何在 iPhone, iPad, Mac，Apple Watch 上繞過啟用鎖
如果你不記得你的 Apple ID 電子郵件，可以在這裡查詢
如果你不記得你的蘋果 ID 密碼，在這裡重置密碼
如果你想不起重置蘋果 ID 密碼的安全問題，請撥打 800-APL-CARE(800-275-2273)或通過 support - apple.com 聯絡，看看是否有其他方法可以恢復你的賬戶
如果你在美國，在登陸頁面的底部有一個新的啟用鎖網路工具，有一個選項 “開始啟用鎖支援請求”。以下是條件 :
1.您必須是該裝置的所有者 - 需要所有權證明檔案。所有權證明必須包括產品序列號，IMEI，或 MEID。
2.裝置上的資料將被刪除——如果同意解鎖你裝置上的啟用鎖，所有儲存在裝置上的檔案和資料將被永久擦除。請注意，從本地備份恢復您的裝置將重新啟用啟用鎖。
3.我們無法解鎖託管裝置——如果您的裝置屬於企業或教育機構，請聯絡您的IT部門或經理。我們也不接受批量請求。
4.您的裝置不能處於丟失模式。
在沒有新啟用鎖的國家和地區，需要帶著購買證明前往蘋果商店請求幫助移除啟用鎖，但在此過程中裝置資料將被擦除。
瞭解到，啟用鎖可讓其他人難以使用或出售 iPhone、iPod touch、iPad、Mac 或Apple Watch，可以幫助使用者在丟失或失竊的情況下確保自己的裝置和資訊保安。
據悉，使用者可以隨時通過 MDM 解決方案在 “Apple 校園教務管理”或 “Apple 商務管理”中的 iOS 和 iPadOS 裝置上啟用啟用鎖，使用者無法停用，也無需在其裝置上啟用 “查詢”。