索尼次世代主機PS5自去年11月發售以來便吸引了全球範圍內大量遊戲玩家追捧，儘管因產能不足以及黃牛等問題導致主機購買比較困難，但這並沒有減少玩家對於次世代主機的熱情。不過最近，PS5手柄漂移成為了玩家們不得不重視一個問題。

2月12日，紐約南區提交的一起訴訟中，索尼被指控違反消費者欺詐法規以及PS5手柄相關的保修協議。該訴訟稱，PS5手柄存在明顯缺陷——搖桿漂移，即使用者在沒有移動搖桿的情況下，遊戲中的角色也會移動。

訴訟主要原告Lmarc Turner聲稱，他在2月初將PS5帶回家後，立即遇到了手柄漂移的問題。但是據報道，在與客服聯絡後，Turner僅僅只是得到了一些關於排除手柄故障的蹩腳建議，並沒有給予實際方面的服務或幫助。

最終，鑑於“第一次聯絡索尼但未能滿意解決問題”，Turner不得不以69.99美元的價格購買了另一隻PS5手柄。他表示，如果在購買PS5前他就聽說PS5手柄存在缺陷，那麼他將不會購買PS5，至少，花更少的錢。”

該訴訟還稱，索尼必須意識到手柄偏移問題的普遍存在，這個缺陷嚴重感染了遊戲的可玩性，損害了PS5手柄的核心功能。訴訟要求索尼發起召回或免費更換計劃，並賠償重新購買或自掏腰包維修手柄的消費者。