3 月 11 日晚間，快手日前上線 “兒童實名認證通知監護人”新功能，在未成年使用者做實名認證時，平臺專門增加監護人授權環節。

據悉，在使用者做實名認證時，年齡小於 14 週歲，將被要求填入真實姓名、身份證號、手機號，通過校檢後進入下一步，填寫監護人相關資訊；隨後平臺將根據所填監護人資訊聯絡監護人，徵求其授權同意，同時告知監護人未成年人保護相關條款，包括 “兒童個人資訊保護規則及監護人須知”和 “兒童守護協議及監護人須知”等；監護人授權同意後，賬號方可實現認證；如未成功獲得授權，系統將重新返回認證最初介面，並刪除已收集到的兒童資訊。

據介紹，為防止虛假監護關係認證，平臺除了要求監護人進行人臉識別，還規定單個監護人不能繫結 3 個以上的兒童使用者，並對監護關係進行交叉核驗，儘可能保障資訊的安全和準確。在監護人通知和授權同意過程中，平臺將就是否開啟青少年模式、是否允許被監護人釋出作品並被推送等問題徵求監護人同意，保障賬號使用過程中的隱私、內容安全，切實保護未成年人權益。

據快手相關負責人介紹，該實名認證通道明確了監護人告知和授權，依據新《未成年人保護法》規定，在充分發揮家庭監護作用的同時，能更好地保證平臺對未成年人隱私資料進行妥善使用，履行隱私保護義務和責任。

除了這項於 2 月 20 日上線的新功能，快手還升級了兒童隱私保護功能。對完成實名認證的未成年人賬戶，平臺將強制啟動隱私保護功能，隔離與陌生人的私信互動，阻斷來自通訊錄等渠道的互動，其他使用者也不會在同城 “線上狀態”裡看到未成年使用者，避免個人資訊洩露可能帶來的潛在風險。

“隱私保護不僅僅針對已實名認證的兒童使用者。有部分未成年人使用者會從其他渠道獲取賬號，或暫時未進行實名認證，風控策略抓取後，針對這類被識別為高度疑似未成年使用者的賬號，也建立了一套較為完備的識別、引導和保護機制，平臺也將實施主動保護。”快手相關負責人表示。