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AMD 官宣已解決 500 系主機板 USB 斷連問題,AGESA 1.2.0.2 微碼即將釋出

3月12日訊息近期有眾多 AMD 500 系主機板使用者出現了 USB 斷連問題。在連線主機板 USB 口使用鍵盤、滑鼠、外接音效卡、VR 頭戴顯示器等產品時,會隨機出現無響應、斷連的故障。AMD 官方於 3 月 7 日承認了這一故障,並給出了臨時修復建議

據外媒 VideoCardz 訊息,AMD 今日宣佈應解決了該故障,AGESA 1.2.0.2 微碼即將釋出。

AMD 官方 Reddit 賬號表示,“十分感謝 Reddit 社群使用者向 AMD 提交的反饋。在您的幫助下,我們相信已經找到了造成 USB 斷連問題的根本原因,並開發了一系列解決措施修復以下問題:USB 口斷連、USB 2.0 音訊裝置爆音、USB/PCIe Gen4 無法共存。

AMD 正在準備 AGESA 1.2.0.2 版本主機板微碼,計劃於一周之內傳送給主機板廠商進行測試。消費者預計會在今年 4 月初下載到 beta 版 BIOS 更新,具體計劃將以主機板廠商的官方訊息為準。

瞭解到,如果使用者在更新 AGESA 1.2.0.2 之後依舊遇到 USB 斷連的故障,AMD 建議使用者下載獨立的 Bug 報告工具,並與 AMD 客戶支援部門聯絡。