Win10 三月更新藍屏翻車,微軟教你如何修復這重大 Bug
曾報道,微軟此前向 Win10 使用者推送了 3 月累積更新。然而,這次 Win10 的三月累積更新雖用於修復數個 Bug,然而似乎卻又帶來了更加嚴重的問題。
根據微軟說法,他們一度中斷了這些補丁的推送長達 8 小時,但隨後再次開始推送更新補丁,而且這些補丁沒有經過任何修改。那麼如果你安裝了這些補丁,要如何避免這個問題?
微軟目前對這個 Bug 進行了迴應。微軟指出,這個 Bug 會影響 “型別 3”的印表機驅動,而不會影響型別 4 的印表機。微軟分享了一個可以驗證印表機驅動型別的方法。
· 開啟 Windows 搜尋
· 輸入 “printmanagement.msc”
· 在列印管理的視窗,展開 “列印伺服器”
· 點選 “電腦名稱”,找到 “驅動程式”
· 選擇印表機,檢視驅動型別
在此之前,還需要在 Win10 中開啟 “列印管理控制檯”。這個很簡單,在 Win10 中搜索 “管理可選功能”,隨後新增功能則可以啟用。
如果你發現使用的是型別 3 的印表機驅動,可以跳過更新或者回滾更新,或者也可以通過 “直接列印”的方法來避免藍屏。
回滾更新
先來說說如何回滾更新。在控制面板中,找到 “程式和功能”,即可看到 “檢視已安裝的更新”,最後找到相關的更新解除安裝即可。
不過有使用者反饋,會解除安裝失敗,那麼就可以使用命令列來執行以下命令。
Win10 2004 或者 Win10 20H2 輸入:
wusa /uninstall /kb:5000802
Win10 1903 或者 1909 輸入:
wusa /uninstall /kb:5000809
執行即可。
通過 “直接列印”避免 “APC_INDEX_MISMATCH”停止 Bug
1、開啟命令列(管理員模式)
2、執行以下命令,需要用印表機的名稱來替換 “KX driver for Universal printing”
rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n “KX driver for Universal printing”
3、上面的命令會開啟印表機對話方塊,在 “屬性”一欄,如果沒有 “直接”,那麼則執行以下命令手動開啟直接列印這個特性:
rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n "KX driver for Universal printing" attributes +direct
同樣需要注意的是,需要用印表機的名稱來替換 “KX driver for Universal printing”
4、關閉列印介面和命令列視窗。
接著,使用 “直接列印”功能,就不會出現藍屏問題了。
此外,微軟已經確認已經正在準備另一次更新,以修復該問題,這個更新預計會在下週帶來。