3 月 16 日下午訊息，昨天央視 315 晚會報道了獵聘平臺部分簡歷遭網際網路黑產非法售賣的問題，獵聘隨後發表致歉宣告，並於第一時間成立由 CEO 掛帥的專項小組，對部分簡歷遭不法分子售賣牟利的行為進行徹查。

今天，獵聘推出並啟動三項整改措施，對求職者資訊保護進行緊急整改升級。

第一，獵聘對使用者端資訊保護進行重大升級，在原有的 16 項保護基礎上新推出 “虛擬號碼”功能，並在企業端和獵頭端均開啟 “虛擬號碼”服務，該功能已經正式啟用。獵聘連夜進行了新產品改版，並於今天（3 月 16 日）向各大應用商店提出了更新申請。

獵聘平臺此前就推出了個人資訊保護功能，此次重大升級主要是增加了 “虛擬號碼”功能，即求職者在沒有主動投遞簡歷的情況下，企業和獵頭均無法看到求職者的真實號碼，只有指定繫結電話號碼的招聘方才能通過中間加密過的虛擬號碼聯絡到求職者；只有當求職者主動投遞該職位，企業端和獵頭才能看到其真實號碼。而通過非法手段下載的簡歷中使用者聯絡方式會變為無效號碼，其他人無法聯絡到求職使用者本人，因而該簡歷實際上成為無效簡歷，從而有效保證了使用者的聯絡方式不被洩露，大大降低了求職者號碼曝光的風險。

第二，獵聘對企業端賬號資質稽核確保嚴格執行，在原有 7 項稽核方式基礎上堅持“人工 + 技術”雙稽核體系。在招聘方註冊資訊合法性、合規性、真實性進行嚴格稽核，避免不法分子利用企業賬號隨意填寫註冊資訊、故意釋出虛假資訊、惡意收集使用者簡歷等現象。與此同時，獵聘將對內部稽核團隊開展系統化培訓，進一步提升稽核能力。

第三，獵聘將積極加強站外監管，聯合同業大力推動打擊網際網路黑產的倒賣簡歷行為。目前獵聘已與智聯招聘、前程無憂等行業同仁達成共識，具體措施包括：相互分享失信企業名單、建立日常溝通交流機制、共同分享安全保障技術經驗，並聯合向有關部門提出打擊網際網路黑產倒賣簡歷的具體建議。

獵聘表示，堅決抵制倒賣簡歷這一黑產行為，長期聯合外部機構，在相關網路渠道進行持續地大規模的排查，一經發現非法售賣求職者簡歷等可疑行為，將對涉事企業及個人賬號進行永久封禁，並將訴諸法律，通過法律手段嚴厲打擊不法分子非法售賣個人資訊行為。

獵聘在發現部分簡歷遭非法獲取後，分別以 “侵犯公民個人資訊罪”、“非法獲取計算機資訊系統資料罪”向多地公安機關報案，同時亦以侵權為由向法院提起民事訴訟。由於此類犯罪取證相對困難，再加上時至今日，國內招聘行業尚未有因平臺簡歷資訊被非法獲取後直接以招聘平臺為受害方定案的明確判例，故相關案件的推進需要一定的研究時間。

獵聘表示，對於此次對求職者造成的困擾表示萬分歉意。在處理此次事件的過程中，獵聘深刻意識到保護求職者的簡歷及資訊保安沒有止境。未來獵聘將在繼續嚴格遵守《網路安全法》、《人力資源市場暫行條例》、《網路招聘服務管理規定》、《網路交易監督管理辦法》等相關法律法規的同時，不斷進行產品升級、加強資質稽核、優化工作流程。對一切非法獲取並倒賣求職者簡歷的網際網路黑產行為絕不姑息、追責到底。同時，獵聘呼籲全社會注重對個人隱私的保護，聯合起來曝光、抵制網路黑產，共同營造一個健康、安全、誠信的網路環境。