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Facebook 企業通訊軟體 Workplace 付費使用者達 700 萬

5 月 5 日上午訊息,Facebook 週二宣佈,其企業通訊軟體 Workplace 的付費使用者已經達到 700 萬,比去年 5 月的 500 萬增加了 40%。

Workplace 是一款企業軟體,企業客戶可以將其用作與員工溝通的內部社交網路。這項服務於 2016 年推出,Spotify 和星巴克等公司都是這款應用的客戶。

Workplace 遠遠落後於它的主要競爭對手。微軟上個月宣佈,其 Teams 產品現在擁有超過 1.45 億的日活躍使用者,比 2020 年 4 月的 7500 萬增加了 93% 以上。Slack 雖然不再公佈使用者資料,但該公司在 2019 年 9 月稱每日活躍使用者為 1200 萬,該公司宣佈,其付費使用者數量從 2020 年 3 月的 11 萬增加到 2021 年 3 月的 15.6 萬,增幅近 42%。

Workplace 的使用者增長對公司的財務業績也無關緊要。Facebook 沒有公佈 Workplace 對其收入的貢獻,但這款服務與 Oculus 和 Portal 硬體裝置一起計入了該公司財務業績中的“其他”業務標籤。2021 年第一季度,“其他”佔 Facebook 營收的 2.8%,其餘都來自廣告。

Facebook 執行長馬克・扎克伯格(Mark Zuckerberg)週二在 Facebook 上發帖稱:“我們把 Workplace 作為 Facebook 的內部版本來運營我們自己的公司,它非常有用,然後我們決定開始讓其他機構也使用它。”

Workplace 副總裁朱利安・科多尼歐(Julien Codorniou)對媒體表示,他部門的目標是讓 Facebook 的數十億使用者使用商業 it 軟體。Facebook 的想法是,通過構建服務,使用人們已經從 Facebook 的消費者應用程式中熟悉的功能來實現這一點。

科多尼歐表示:“許多人以前從未接觸過它,因為它太複雜或太昂貴。你可以把 Workplace 拿給我媽媽,她馬上就會明白如何使用它。”

週二,Facebook 還宣佈了一系列針對 Workplace 的新功能。這包括一個新的現場問答體驗,與微軟 365 和谷歌的 G Suite 日曆應用程式的整合,以及一系列新的多元化功能,包括不同膚色的表情符號,以及允許使用者向同事們介紹自己名字正確發音的功能。