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win10補丁KB4535996會導致更新失敗、藍屏和啟動失敗問題

win10系統最近釋出了更新補丁:2020-適用於Windows10

Version 1909的02累積更新,適合基於x64的系統(KB4535996)。不過有不少使用者反饋,KB4535996補丁無法正常安裝,會出現更新失敗,甚至出現藍屏以及啟動失敗等各種故障,建議國內使用者暫時不要更新該補丁。



一部分使用者會出現安裝失敗的問題,顯示0x800f0922和0x80070003的錯誤程式碼,在更新過程中,電腦重啟後無法完成100%安裝進度,開始回滾,顯示無法完成安裝。


在微軟社群的論壇中,一些使用者反饋安裝更新後遇到了“隨機凍結”的問題,一位使用者表示其在XPS 15上安裝KB4535996後,筆記本無法啟動,BIOS中的POST測試也未通過。還有些使用者遇到了藍屏問題。


目前微軟尚未確認此問題,解決方案似乎只有解除安裝更新,好在KB4535996並不會自動更新,僅在手動檢查時可下載安裝。


如果你已經安裝了該補丁,且反覆出現藍屏等故障,可以嘗試解除安裝:

解除安裝更新方法:

1、點選開始—設定--更新和安全—windows更新

2、單擊“檢視更新歷史記錄,並選擇“解除安裝更新”

3、在控制面板中查詢並選擇KB4535996

4、點選“解除安裝”按鈕

5、提示後重新啟動裝置



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