1. 程式人生 > 實用技巧 >Win10系統提示“電腦遇到問題需要重啟”的解決步驟(圖文)

Win10系統提示“電腦遇到問題需要重啟”的解決步驟(圖文)

Windows7系統已退出歷史舞臺,現在Windows10系統成為了主流系統,越來越多的人安裝使用。在使用Win10系統總是會出現這樣那樣的問題,比如經常出現藍色提示“你的電腦遇到問題,需要重新啟動,我們只收集某些錯誤資訊,然後為你重新啟動”(如下圖所示)這個該怎麼辦?針對此問題,大家可以參考下文來修復。

具體方法如下:

1、先來看看提示,“你的電腦遇到問題,需要重新啟動,我們只收集某些錯誤資訊,然後為你重新啟動。”這之前的系統是沒有這功能的。這也是微軟收集問題的一個方法。

2、系統會將這些錯誤資訊儲存在如下圖的檔案中。

3、遇上這樣的問題,先從軟體著手,開啟管理軟體,把啟動項裡的不需要啟動的軟體禁用。

4、禁用啟動項

(1)在Windows10桌面,右鍵點選桌面上左下角的“開始”按鈕,在彈出選單中選擇“執行”選單項。

(2)在開啟的Windows10執行視窗中,輸入命令msconfig,然後點選確定按鈕。

(3)這時就會開啟Windows10的系統配置視窗,在常規視窗中選中“診斷啟動”一項。

(4)接著點選上面的“服務”選項卡。

(5)在開啟的服務視窗中,勾選下面的“隱藏所有Microsoft服務”前的複選框。

(6)接著選中剩餘正在執行服務項前面的複選框,然後點選右下角的“全部禁用”按鈕。

(7)接著在Windows10桌面工作列點選右鍵,在彈出選單中選擇“工作管理員”選單項。

(8)這時會開啟Windows10的工作管理員視窗,點選上面的“啟動”選項卡。

(9)右鍵點選隨機啟動的應用,在彈出選單中選擇“禁用”選單項。最後點選點確定按鈕,重新啟動計算機後,再試一下,一般可以解決遇到問題需重新啟動的問題了。

5、如果禁用了啟動項還不能解決,那就到【控制面板】、【程式和功能】中把最近安裝的軟體解除安裝掉,看看是不是安裝的軟體衝突。如果不能解決接著往下看。

6、再到【裝置管理器】,看看有沒有驅動沒有安裝正確,如“黃色感嘆號”之類的。如果有可以下載一個驅動精靈把驅動更新一下。

7、如果還不能解決,就只有把系統重新安裝一下了。最後如果安裝了系統都還不能解決。那就是硬體問題,硬體問題那就是隻有用替換法,這裡不多講了,如果不會弄的最好把電腦送到專業維修點。

遇到Win10系統提示“電腦遇到問題需要重啟”問題的朋友不在少數,造成此故障的原因有很多,大家只要參考教程設定,很快系統就恢復正常了。