7 月 7 日訊息微軟對 Windows 7 和 Windows 8.1 使用者的免費升級福利早在 2016 年就結束了，但使用者仍然可以升級到 Windows 10。微軟表示，將繼續支援從 Windows 7 或 Windows 8.1 升級到 Windows 11，只要他們滿足最低系統要求。

然而，Windows 7 升級到 Windows 11 後，使用者的應用程式、設定和自定義功能可能會被刪除。這是因為根據聯想 6 月 24 日釋出的一份支援檔案，Windows 7/8.1 使用者沒有合適的直接升級路徑。

聯想印度公司的一份新的支援檔案（該檔案基於微軟的說法）表明，Windows 7 和 Windows 8/8.1 的使用者也可以升級到 Windows 11，但只能清潔安裝（clean install）或重新 reimage（重新安裝）。

對於那些使用 Windows 10 的使用者來說，如果硬體符合要求的話，他們可以通過傳統的更新途徑--Windows Update、WSUS、媒體建立工具和更新助手，免費升級到 Windows 11。

支援檔案中寫道：“現在可以購買的大多數裝置將可以升級到 Windows 11。你將可以選擇升級、清潔安裝或重新安裝 Windows 10 裝置，以轉移到 Windows 11。對於符合硬體要求的 Windows 7 裝置，需要進行清潔安裝或重新安裝，以使用 Windows 11。”

Windows 11 的早期預覽版本已經包括了 Windows 7、8 和 8.1 的配置金鑰，這將使使用者能夠免費升級。

當然，如果使用者不喜歡新的 Windows 11，可以隨時降級到 Windows 10。要降級到 Windows 10，並保留檔案和資料，使用者需要在 10 天的視窗期移回 Windows 10。如果在安裝 10 天后降級，則需要手動備份你的應用程式並進行清潔安裝。

Windows 11 和 Windows 7 作業系統有很大的不同，但微軟承諾，現有的應用程式將繼續工作。該公司說：“Windows 11 的構建考慮到了相容性。因此，如果應用程式在 Windows 7/8.1/10 上正常工作，它們也將繼續在 Windows 11 上正常工作。”

“如果你有 App Assure [企業專用服務]，微軟將免費幫助你修復它們，”微軟在同一檔案中指出。

微軟目前正計劃在今年下半年推出 Windows 11，我們將在未來幾周/幾個月內瞭解更多關於硬體相容性的資訊。