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滴滴出行/企業版 App 被全網下架,開滴滴的網約車司機成了「香餑餑」

隨著 7 月 9 日“滴滴企業版”等共計 25 款 App 從各大應用商店全面下架,很多網約車運營參與者也開始了自己的“籌謀”。

沒錯,既然司機們的車上都裝了不止一款網約車應用,他們自然會多想一些事兒,為將來多做些準備。相關資料顯示,滴滴在全球擁有 1500 萬司機,註冊使用者則超過 5 億。在國內網約車行業,滴滴佔有絕大部分市場份額,但是面對網約車市場的新變化,廣大的網約車司機也是各有打算。

為了一探究竟,懂懂筆記的各路小夥伴在打車出行的時候,和眾多城市的網約車司機做了一番溝通和了解。

司機訂單、流水暫無影響

“大概幾天前我們群裡有同行發了這些 App 全面下架的新聞,當時嚇了我一跳。”

在深圳開了四年網約車的鐘師傅告訴懂懂筆記,看到相關新聞之後,正在充電站給車輛充電的他第一時間開啟司機端 App 檢視通知,同時讓愛人、女兒在使用者端嘗試下單能否叫車。

當愛人、女兒告訴他剛下的訂單還能正常檢視、取消之後,鍾師傅這才鬆了一口氣。檢視新聞報道的內容後發現,雖然已下載 App 的使用者暫不影響使用,可鍾師傅仍有些忐忑,“一連幾天我都留心每日的訂單和收入,肯定是怕受影響呀。”

以前他平均每天要跑 25~30 單,日流水 700~800 元,這幾天他也時刻觀察著數字的變化,“我擔心每日訂單與流水如果出現不同程度的減少,那就證明這些 App 下架會影響司機正常接單與收入了。”

“你猜怎麼著,訂單和流水非但沒有下降,反而比往常還高了一點,真神了。”鍾師傅以 7 月 5 日為例,當天的訂單 34 單,單日流水為 935 元,僅僅略低於春運前的高峰期了,而且之後幾天基本上也在這個水平。

與鍾師傅一樣,最近一週在廣州開了三年網約車的李師傅,也在認真觀察每天的收入變化。他表示,就目前而言 App 的下架對他影響不大,每天的訂單量、流水幾乎沒有影響,“大家平時叫慣了網約車,App 還都有優惠券,誰沒事會解除安裝嘛?”

讓他覺得十分有趣的是,一部分經常打網約車的使用者,在看到滴滴遭審查、下架的新聞之後,顯得比網約車司機更為擔憂,在聊天時表示自己很擔心出現叫車不便、影響出行的問題。

“畢竟在廣州呆過幾年的人也都清楚,在網約車普及之前,計程車真的是相當難打。”李師傅透露,一些頻繁往返南站、機場的乘客,甚至一上車便詢問他能否加微信,目的是日後真的出現叫網約車不便時,可以私下聯絡他。

李師傅坦言,一開始看到“滴滴出行”App 下架的新聞,他和部分同行的確有點擔心,怕自己的“飯碗”要端不住了,“可是聽到那麼多乘客一上車問的都是擔心自己打不到車時,我反而踏實了一些。”

李師傅解釋道,網約車在國內市場發展的這七、八年裡,方便了太多乘客的日常出行,並倒逼著計程車行業轉型升級,規範了從業者的行為。顯然,這種方式已成了普通消費者不可或缺的出行方式,所以人們叫網約車的習慣已經形成,至於哪家受影響、哪家又要崛起,對於司機都差不多。

在他看來,只要使用者、乘客有出行需求高漲,即便其中一家網約車平臺衰敗了,仍會有新的平臺出現並取代。無論是司機的“飯碗”或是乘客的出行需求,總會得到合理、妥善的安排與解決。

另一個有趣的現象是,在交流中可以發現,其它網約車平臺也在趁著滴滴遭遇全面審查的階段,開啟了“搶人”模式:既搶出行使用者,也搶網約車司機。

平臺“搶人”大戰,司機未雨綢繆

“最近,司機群裡開始混進其它平臺的人,在招司機加入呢。”

家住惠州的網約車司機曹師傅告訴懂懂筆記,從七月初滴滴傳聞面臨審查開始,陸續有其它網約車平臺的 BD 加入司機交流群,招募原滴滴平臺的司機註冊、加盟。目前,他所在的司機交流群裡,也已經盤踞著三、四位平臺 BD 互相拼搶司機。

無獨有偶,在上海開了三年網約車的徐師傅也告訴懂懂筆記,最近幾天陸續收到了美團 App、曹操出行等平臺招募網約車司機的訊息。另外身邊有曾在 2018 年“美滴大戰”中註冊過美團打車的網約車司機,也都收到了更新入駐資料的簡訊息通知。

一切都預示著第二陣營的幾大平臺,將再度衝入網約車賽道。有媒體報道,目前美團打車在上海、南京、北京、惠州、泉州等三十餘座城市同時招募網約車司機,收到更新簡訊的司機,更是當天提交稽核、當天通過。

除此之外,另一家網約車平臺 T3 出行也已成立新的科技公司,有內部訊息指出 T3 出行全員開啟戰鬥模式,主動實行“007”同時調整了開城計劃,月內連開 15 城,爭取實現日均單量突破百萬。

與此同時,有行業人士指出,滴滴旗下的花小豬正在通過推出墊付功能的方式,鼓勵原滴滴司機加盟,但相比其它二線網約車平臺的拉新力度,花小豬顯然缺些誠意,另外作為滴滴出行旗下的獨立平臺,社會上的網約車司機加盟熱情普遍不高。

“滴滴出問題了,司機其實不慌不亂,最大的底氣應該源自於其它幾大平臺的搶人大戰。”曹師傅透露,目前,正在大力招新的網約車平臺,普遍都推出相當誘人的開單獎勵政策。有的,是首周訂單流水加成 20~30% 現金獎勵;有的,是承諾一年內享受低抽成比例。至於美團打車,除了千元司機獎勵之外,甚至承諾協助北京司機處理違規行為。

然而,當問及會不會拋棄滴滴,選擇加入其它開啟“搶人”模式的網約車平臺時,曹師傅和徐師傅都表示先看看風向,他們要根據官方推出的獎勵政策,擇優註冊、加盟其它的平臺,避免隨著滴滴審查的深入,影響到司機的訂單以及生計。

“儘管註冊了新的平臺,但只是留著抗擊風險而已,目前跑單都還是以滴滴為主。”徐師傅介紹,目前滴滴平臺訂單量仍是全行業最大,除非其業務受到了新的限制,另當別論。否則,許多司機在短時間內仍會堅守滴滴。

至於對其他“備胎”平臺的態度,有的司機趁著目前各平臺都在大力“搶人”且稽核門檻降低,一口氣註冊、加盟了三、四家,並在車上擺著好幾臺智慧手機一起跑單,“至於最終選擇在哪家平臺跑,還是要看哪家平臺訂單多、佣金低。”

顯然,苦於遭滴滴壓制久已的競爭對手,似乎都開始趁著滴滴“封印”期間,大肆搶佔市場,祭出獎勵、補貼大招招攬司機充實自家團隊。

同時,很多網約車司機也趁著各家“搶人”抓緊註冊新平臺,以備不時之需,有的甚至開啟了“多拉快跑”的“搶錢”模式。

這個行業變化,似乎給網約車又一輪競爭的開啟,留下了一個月到四十天的視窗期。

滴滴被“封印”,哪些同行搶跑?

第二陣營的網約車平臺“搶人”大戰,除了搶奪司機加盟之外,陸續也有平臺推出優惠的措施,爭搶滴滴平臺的使用者。有媒體報道,T3 出行、如祺出行、曹操出行等平臺均推出了不同力度的折扣優惠。

家住廣州黃埔的白領小陳告訴懂懂筆記,最近她參加瞭如祺出行“拉新”返現活動,獲得了 25 元的現金券以及一部分折扣紅包,這陣子,她與公司其他經常叫車出行的同事,都在下載、鑽研這些網約車平臺的“拉新”政策,試圖大薅一波“羊毛”。

“如果仔細薅一薅折扣券,出門坐網約車肯定能省很多,畢竟目前滴滴的優惠也太少了。”小陳表示,滴滴現在遭遇困境,其他平臺加入公平競爭,或許能夠讓行業價格、服務體系逐漸趨於完善。

同樣,在網約車司機的眼裡,第二陣營平臺趁“視窗期”奮起直追,開啟“搶人”模式絕對是一件好事。

深圳網約車司機劉師傅向懂懂筆記透露,滴滴抽成的比例約為 20~30%,最高可達 40%。由於其壟斷的地位,充足的訂單流量,導致加盟的很多司機都是敢怒而不敢言。

如今,其他網約車平臺“搶人”加入競爭,勢必會以低抽成、高目標獎勵作為其優勢,“最好能打破滴滴壟斷,通過同行競爭形成合理的抽成比例。”

同樣對於行業出現“拉新”視窗期而感到興奮的,還有在某二線網約車企業當中從事市場拓展工作的張奇(化名)。他告訴懂懂筆記,由於滴滴平臺原先的壟斷地位,大量第二陣營的網約車平臺均遭到了壓制。儘管最近幾年,行業湧現了部分發展較好的中小網約車平臺,但規模與滴滴相比可謂是小巫見大巫,前景明顯受限。

張奇認為,儘管國內佔九成以上市場份額的滴滴遭到有關部門審查,但結果可能還是“瘦死的駱駝比馬大”。行業一時半會難以徹底打破滴滴一家獨大的現狀,不過最起碼可以改善滴滴“吃肉”、其它平臺卻連“粥”都喝不上的情況。

在他看來,市場的這些變化會逐步擴大其他平臺各自的份額,“現在公司要求大家放棄休息,利用一個月內的時間,儘可能搶司機、搶使用者。”

只不過,令張奇擔憂的是,目前“封印”狀態下的滴滴並非沒有采取任何行動,無法抵禦其它平臺的“搶人”攻勢。近幾天,有滴滴司機收到了高額度的衝單獎勵通知,也有部分城市的使用者莫名收到了優惠券,說明平臺試圖藉此留住司機與使用者。

因此,其他網約車企業所能夠做到的,便是“拉新”上小步快跑,整個行業格局鬆動,玩家集體發力,圍剿、反攻滴滴。

【結束語】

這一輪行業競爭的結果如何,此時下結論顯然為時尚早。唯一能肯定的是,滴滴遭遇“封印”,留給行業變革的時間或許就在眼下。

眾多乘客、司機、第二陣營網約車企業,毫無疑問都將是這次行業變革的參與者,至於最終贏家,who knows?