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位元組跳動單挑網際網路,抖音上“心動外賣”搶美團生意

據 Tech 星球訊息,位元組跳動已進軍外賣行業,抖音已於近日成立了一個針對外賣業務的團隊,並在抖音 App 內開始了內測功能。外賣業務名被稱為“心動外賣”,其標語為“心動外賣,吃你所愛”。

訊息稱“心動外賣”大概率會邀請抖音內的餐飲商家入駐,由商家自主提供配送服務,同時也可能成為一個聚合模式的外賣平臺,和餓了麼、美團進行業務導流合作。

作者從行業人士處瞭解到,近期有較多美團外賣的人去了位元組跳動。

另外,行業人士表示,抖音同城這個部門成立的時候便有較多之前各家外賣的成員加入。位元組跳動的這一番操作,似乎顯得成竹在胸謀劃已久。

訊息還稱,心動外賣將會在一二線城市率先開放,然後逐步推廣到全國各大城市。這個功能更像是一個聚合模式的外賣平臺,模式上為同城附近的外賣商家直接轉化交易訂單,實現真正意義上的本地生活服務。這也印證了為什麼在成立同城之前,位元組會招納較多的外賣成員。

值得一提的是,有行業人員表示位元組跳動的玩法是:業務部門想做什麼專案,公司內部都是支援的。專案成立之後,公司先分配給它一些資料跑一下,不斷地進行 AB 測試,一圈一圈的擴大使用者測試群,看看在核心資料上有沒有達成目標,如果沒有達成就撤銷,如果效果不錯就繼續做下去。位元組內部有很多這種做了一半就廢掉的專案

如果這麼做,位元組會考慮損失與成本問題嗎?

或許位元組已經考慮到了,所以會提出商家自行配送、美團餓了麼導流。另外,行業人士表示,這種功能會先做小範圍的模型測試,例如之前頭條做的“新草”,對抗小紅書到第三四輪就撤掉了。

那麼這次位元組跳動,有成功的可能性嗎?

可以知道,做外賣最大的困難在於末端配送,餓了麼就是因為這個點沒做好,鬆動的腳跟。做末端互動配送光砸錢是砸不開的,需要大量時間的投入,而且不能計入 KPI,所以位元組要做好外賣,會是一條比較難走的路。

同時這也是位元組的一次機會,如果位元組能找到最後一公里配送最優解,應該會有較大的存活機會。

8 年的競爭讓美團與餓了麼從白熱化退至保守競爭,可是外賣的市場似乎還有很大的空間。從去年疫情到如今,兩者的收益都有了不小的提升,外賣市場規模增長到 6646.2 億元,同比增長達 15%。可見外賣市場還有很大的提升空間。位元組能否把握機會我們拭目以待。