近日有win10系統使用者在使用攝像頭的時候，發現開啟攝像頭就綠屏或者藍屏，導致無法使用攝像頭，要怎麼解決這樣的問題呢，本文就給大家帶來win10系統開啟攝像頭就綠屏/藍屏的解決方法吧。

1、右鍵單擊Windows鍵並選擇裝置管理器；

2、現在查詢標有黃色感嘆號的裝置驅動程式。如果它們都不包含標記，則首先嚐試更新顯示卡驅動程式；

3、右鍵單擊驅動程式並選擇更新驅動，檢視是否可以解決；

4、刪除DisplayLink驅動程式 ，使用其他顯示器的使用者可能需要使用DisplayLink驅動程式。但是，Windows專家警告說，此特定驅動程式可能是導致APC_INDEX_MISMATCH藍屏的驅動程式。因此，如果更新驅動程式不起作用，請檢查並移除DisplayLink驅動程式；

5、按Windows鍵+ I並開啟應用程式—點選左側窗格上的程式和功能連結—找到DisplayLink Core軟體並點選它—選擇解除安裝—然後找到DisplayLink安裝清潔程式 並下載它—執行該工具完成刪除並重啟系統；

6、禁用Realtek HD音訊管理器

如果由於APC_INDEX_MISMATCH BSOD而無法訪問Windows，請嘗試訪問安全模式並執行以下步驟：

自動修復開始前，請重新啟動您的電腦幾次。

一旦Windows開始修復過程，請選擇故障排除。

然後點選高階選項並選擇啟動設定—選擇重新啟動—系統重新啟動時，按F5或5以選擇帶網路連線的安全模式—系統啟動到安全模式後，按Ctrl + Alt + Del開啟工作管理員—開啟啟動選項卡並找到Realtek HD音訊管理器—右鍵單擊它並選擇禁用。

上述給大家介紹的就是win10系統開啟攝像頭就綠屏/藍屏的詳細操作步驟，大家可以按照上面的方法來解決。

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