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被指存在挑逗性暗示彈窗,360 安全衛士迴應:將推出極速版,免費且無彈窗廣告

7 月 19 日訊息針對央視曝近半 PC 軟體存在網路彈窗的問題,360 迴應將積極自查自糾。今天下午,360 安全衛士官方迴應稱,360 安全衛士極速版,永久免費,無彈窗廣告。即將上線,敬請期待!

江蘇省消費者權益保護委員會 7 月 18 日釋出了《PC 端應用軟體網路彈窗調查報告》,這次調查涉及的都是大家常用的軟體,呼籲相關平臺珍惜聲譽、控制彈窗,維護消費者合法權益。

從官方渠道下載的 30 款應用軟體中,有 13 款出現網路彈窗,佔調查總量的 43%,例如 360 安全瀏覽器 15 分鐘內彈出視窗次數多達 9 次。而在江蘇消保委線上調查問卷顯示,60% 的消費者在使用軟體過程中經常受廣告困擾。

獲悉,江蘇消保委表示,今年 1 月至今,江蘇省內有關網路彈窗的相關輿情資訊共 5935 條,其中負面輿情資訊 3737 條,問題主要集中在網路彈窗內建木馬病毒、不能一鍵關閉,其內容涉嫌詐騙、低俗等。

在官方渠道下載測試的 30 款軟體的基礎上,隨機抽取了其中 10 款消費者反映問題眾多的軟體,通過華軍軟體園、太平洋下載中心、騰訊電腦管家、360 軟體管家等四個常用第三方平臺再下載測試。

調查結果從本次調查反映的情況來看,大部分消費者深受彈窗困擾,彈窗存在內容以及形式等多種問題,還有不少軟體採用嵌入廣告的方式,打“擦邊球”以規避相關法律規定的監管。

網路彈窗沒有關閉按鈕或按鈕不醒目,不能一鍵關閉;

網路彈窗彈出頻率高,一次性彈出廣告數量多,且佔網頁尺寸過大;

軟體安裝時未經提示強制捆綁安裝其他軟體;

軟體安裝時預設勾選安裝其他軟體,且存在彈窗;

商業性推廣內容不標註“廣告”字樣、不註明廣告來源及軟體名稱。

↘問卷調查結果顯示,有 78% 的消費者表示遇到網路彈窗,裝機工具類網路彈窗問題突出,其次是影音類、系統工具類。

↘體驗調查結果顯示,從官方渠道下載的 30 款應用軟體中,有 11 款存在網路彈窗問題,佔調查總量的 37%。

11 款存在網路彈彈窗問題的軟體

迅雷、小鳥桌布、暴風影音、酷我音樂、愛剪輯、360 安全瀏覽器、ACDsee、2345 看圖王、360 安全衛士、QQ、騰訊視訊

其中 360 安全瀏覽器、暴風影音及下載時預設勾選的軟體、酷我音樂等 3 款軟體彈窗彈出頻率高。

360 安全瀏覽器(15 分鐘內彈出 9 次);暴風影音(15 分鐘內彈出 6 次);酷我音樂(搜尋一次彈一次)。

△圖為官方渠道下載的 360 安全瀏覽器一次彈出的 3 個彈窗

△圖為官方渠道下載的 360 安全衛士的彈窗內容,存在以挑逗性暗示性圖片或語言誘導網民點選,推廣不明網站的情況

網路彈窗存在內容違法情況,涉及虛假宣傳、色情低俗等。

↘問卷調查結果顯示,有 58% 的消費者表示經常遇到購物廣告,其次是遊戲廣告、影視廣告。

↘體驗調查結果顯示,從不同渠道下載的應用軟體中,暴風影影、360 安全瀏覽器、360 安全衛士、小鳥桌布等 4 款存在網路彈窗內容違法現象。

△圖為官方渠道下載的暴風影音安裝時預設勾選軟體攜帶的彈窗內容,存在傳播淫穢色情及低俗資訊等問題

△圖為官方渠道下載的 360 安全衛士的彈窗內容,存在以挑逗性暗示性圖片或語言誘導網民點選,推廣不明網站的情況

△圖為騰訊電腦管家下載的小鳥桌布的廣告內容,存在多條廣告以挑逗性暗示性圖片或者語言誘導點選,涉嫌涉及淫穢色情或低俗資訊的情況

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江蘇消保委:“霸屏”的 PC 電腦網路彈窗也該治治了,點名 2345、小鳥桌布、360、QQ、騰訊視訊等 11 款軟體