電腦安裝上win10專業版準備連線寬頻時卻彈出連線到寬頻連線時出錯，提示“正在連線，通過WAN微型埠(PPPOE)，錯誤 678 遠端計算機沒反應。需要更多協助，請單擊“詳細資訊”，或在幫助和支援中心查詢此錯誤號。嘗試多種方法也解決不了，因此，下面看看具體的解決方法。

1、如圖，有些電腦經常開始或者使用過程中會彈出如圖的提示視窗，但是有時候卻並沒有影響到電腦的上網，其實只是在連線網路的方式上錯誤的選擇了撥號連線。只要將其設定正確即可。

2、在電腦彈出提示的時候，回到撥號連線的對話視窗，在視窗內點選“設定”，如圖所示。備註：如果無法找到此對話方塊的可以直接參考第5步。

3、此時會自動彈出“Internet 屬性”的對話方塊，在中間位置找到選項“從不進行撥號連線”，勾選前面的圓圈，點選確定即可。

4、以後再使用電腦時就不會不斷的彈出煩人的連線到寬頻連線時出錯或者撥號連線正在連線,錯誤678的提示框了。

5、對於在第2步中找不到"撥號連線"對話方塊的朋友,可以通過IE瀏覽器開啟。首先找到電腦上的IE瀏覽器，並啟動，如圖。

6、在瀏覽器的右上角找到“設定”選項，點選之後選擇“Internet 選項”，如圖所示。

7、在彈出的“Internet 屬性”對話方塊中，找到上面的“連線”標籤並點選，此是會彈出“連線”的設定選項，後續的操作步驟和第3-5步一樣，這裡就不贅述了。

注意事項：如果沒有IE瀏覽器可以通過開始-設定-網路連線，開啟“Internet 屬性”選項卡。

通過上面的方法希望win10使用者能解決電腦錯誤678遠端計算機沒反應的問題，非常實用的方法。