支付業務以及支付業務的質量保障
阿新 • • 發佈：2021-07-21
前言：
前一段時間要在組裡分享支付業務，網上找了很多文章，發現有好多也是我自己寫的。回頭看看3年前的文章，當時對支付有一定的測試經驗，但是對支付的瞭解也不是很深。經過在滴滴這近兩年的支付相關的測試經驗，對支付業務有了更深的瞭解和體會。藉著這次機會，把我所認識到的支付業務和支付相關質量保障手段，都在這裡一一列出，分享給大家。
part1：支付業務
支付的本質，就是發生在買方和賣方之間的金融交換，是社會經濟活動中所引起的貨幣債權轉移過程。
一、支付的發展歷程
遠古時期，古人用銅幣和別人交換所需要的生產資料；隨著時代的發展，出現了銀行作為信用中介，完成買賣雙方和銀行的金融服務；再隨著最近十年網際網路和移動支付時代的到來，金融活動變得更加複雜，也新生了很多其他種類的支付方式(比如二維碼掃碼支付等等)，第三方支付機構應運而生。
二、行業“黑話”
工欲善其事必先利其器，所謂瞭解一個方向，先學學行業 “黑話”，這樣別人說的啥你也能聽得懂。
- 第三方支付：擁有支付牌照的機構；支付寶、微信支付等等；
- 零錢：客戶在第三方支付機構支付體系下的現金戶餘額，類似支付寶餘額、微信的零錢；
- 兩聯：銀聯和網聯；
- 客戶：指個人和商戶，統稱為客戶；
- 備付金賬戶：三方支付機構在人民銀行開立的，存放使用者在交易過程中產生的資金；備付金賬戶產生的背景是啥呢？因為支付機構作為第三方，其實是不能直接觸碰使用者的錢的，監管機構要求，第三方機構收取的錢，都統一放在銀行的備付金賬戶裡。(所以大家不用擔心存放在第三方機構的資金安全)
三、有第三方支付機構的場景
//TODO：待畫圖
四、第三方支付的能力
第三方支付一般是提供了哪些能力/產品？
- 充值、提現、查詢、轉賬、退款
- 支付、代扣、代付
- 實名認證、簽約
- 記賬、對賬、出賬
五、第三方支付架構
支付寶：
京東金融：
參考博文：https://www.cnblogs.com/zhangtan/p/7715969.html （裡面有詳細的介紹和各家支付機構的圖）
大家看看各家支付的機構圖，感覺都很牛逼，都很厲害。不難發現，每家有不同之處，其實也有很多相同的地方。相同之處就是解決支付業務的共同要解決的問題：
- 問題一：怎麼準確又快速，並且合法合規的從使用者手裡扣錢？-- 客戶系統(使用者+商戶)可以解決，客戶系統可以進行使用者實名，商戶註冊，儲存簽約資訊等等
- 問題二：怎麼才能把錢扣成功？並且完整記錄扣錢的過程？-- 支付中心+賬務核心+會計核心可以解決：支付中心提供各種出金入金服務；賬務核心可以進行記賬對賬；會計中心又能提供各種科目彙總和日期處理
- 問題三：扣完錢後，怎麼去給商家結算？-- 清結算核心可以解決：計算賣家手續費等等
part2：支付業務質量保障
支付業務的質量保障體系，涉及到一些關鍵資訊，這裡就不列出來了，分別從幾點說吧：
一、業務測試
由於支付業務的特點：
大家對支付的理解不同，可能：