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華為幫助泰國生活類應用Wongnai和Line Man解決精準定位及跟蹤能力痛點,突破商業發展瓶頸

2020年是外賣行業突飛猛進的一年。隔離措施、社交距離讓無數網民無法像平時一樣去店裡享用他們最愛的美食,這一情況推動了外賣行業的進一步增長。據Sensor Tower統計資料顯示,2020年全球食品飲料類應用安裝同比增長21%,達到了17億次。

但是,2020年也是外賣行業競爭加劇的一年,許多新的外賣應用都想在市場中佔有一席之地。而這些應用想要和行業龍頭在各方面競爭的同時,還要確保在使用者獲取和留存方面做得同樣優秀,就需要應用能夠提供更加強大的功能,給使用者帶來更加簡便快捷的使用體驗。

在泰國,有兩個應用同樣面臨著這些挑戰,一個是外賣平臺Line Man,一個是Line Man的合作伙伴——生活服務及消費點評平臺Wongnai。Line Man在2020年積極尋求擴張,但由於缺少強有力的地圖服務支援和位置跟蹤能力,實現過程困難重重。這一時期,Wongnai較弱的位置跟蹤能力以及平臺處理問題能力也影響了其在使用者心中的地位。

Line Man和Wongnai向我們尋求幫助。這次交流後來促成了合作,兩個企業開發者集成了我們開放的HMS Core能力,解決了這些障礙,實現了更加精準的定位跟蹤能力。

定位服務助力快速、準確、清晰獲取使用者位置

Wongnai作為行業領先的生活服務及消費點評平臺,需要精確定位使用者位置,從而推薦附近相關的商店和景點。通過整合HMS Core的定位服務,Wongnai能夠使用GNSS、WiFi和基站等定位方式,基於使用者位置,靈活提供服務,動態推薦相關商店和景點。

Line Man也面臨著類似的情況——Line Man需要向用戶實時提供外賣和騎手的位置,以提供最佳的外賣體驗。整合定位服務,不僅能夠實現這一點,還能讓應用具備地理圍欄和活動識別等高階能力。這些能力能幫助Line Man實時更新訂單狀態,在消費者中建立商譽和良好的口碑。

地圖服務助力直觀呈現相關地圖

Line Man和Wongnai提供服務時都非常依賴使用者的位置,需要可定製化的地圖服務,並能有效地傳達所有相關資訊。鑑於此,Line Man和Wongnai也集成了華為地圖服務。

整合地圖服務後,Line Man和Wongnai可以藉助華為強大的地圖服務和路線規劃能力,為使用者提供更好的應用體驗。這兩個應用可以根據各自使用者的需求,推出一系列地圖功能,幫助使用者輕鬆識別各種餐廳和商鋪,提升使用者體驗。

在整合的過程中我們觀察到,開發人員面臨著各種運營挑戰,其中跨分發平臺釋出應用成本較高的問題較為顯著。為幫助開發者,HMS Core提供一項獨特的功能:識別裝置是否支援華為移動服務,從而允許應用呼叫相應的SDK。從本質上講,這意味著開發者只需要維護一個應用,節省了部署和測試的時間以及相關的運營成本。整合HMS Core不僅幫助兩個Apps下載量突破200萬大關,還在整合後前兩個月推動Line Man日活躍使用者數提高了三倍。

聯合營銷助力使用者快速增長

除了技術層面的合作,華為還將對開發者的支援擴充套件到整個運營範圍,包括營銷推廣。去年,Wongnai和Line Man和AppGallery開展了一次為期一週的活動,使用者在這兩個應用中購買商品,就可以兌換華為花幣。活動反響極好,活動期間Wongnai的新使用者下載量增加了10倍。該活動提高了Line Man和Wongnai在AppGallery使用者中的知名度,即使活動結束後,兩個應用的日下載量仍在明顯增加。

整合時間較短是這次合作的另一大亮點,這點在Wongnai的整合過程中尤為突出。除了上面提到的地圖服務和地圖服務,Wongnai還集成了三個HMS Core的服務:位置服務、安全檢測服務和推送服務。儘管整合所需的工作量較大,但Wongnai團隊還是成功在三週內將這五個服務整合到應用中了。我們的技術人員提供了廣泛的支援及技術洞察,推動了整合過程的順利進行。

AppGallery:全球第三大應用市場

AppGallery是一個智慧創新的生態系統,幫助開發者為消費者創造獨特的體驗。HMS Core可以整合到不同裝置的應用中,提供更快捷流暢的體驗——這是我們“1+8+N”戰略中的一部分。

我們希望把AppGallery打造成一個能夠觸達消費者的開放創新的應用分發平臺,同時在嚴格保護使用者的隱私和安全的基礎上,為他們提供獨特、智慧的體驗。作為全球前三的應用市場,AppGallery提供18個品類的國內及海外的應用程式,包括交通導航、新聞、社交媒體等。AppGallery現對170多個國家和地區開放,月活躍使用者超過5.3億。華為已與全球230萬開發者建立了合作伙伴關係,到2020年,AppGallery的應用分發總量達到了3844億次。

HMS Core:生態系統的基石,助力應用開發

HMS Core提供端、雲開放能力,幫助開發者實現應用高效開發、快速增長、商業變現,使能開發者創新,為全球使用者提供精品內容、服務及體驗。

欲瞭解更多詳情,請參閱:
>>華為開發者聯盟官網

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原文連結:https://developer.huawei.com/...
原作者:胡椒