8 月 11 日訊息國產“武俠吃雞”遊戲《永劫無間》將在明日開啟 Steam 平臺全球公測，官方釋出了遊玩前必讀 FAQ，回答了一些玩家關心的問題。

瞭解到，《永劫無間》將於 2021 年 8 月 12 日 10：00 正式開服，Steam 平臺的預下載將於 8 月 11 日晚 23:00 開啟，EPIC 平臺的上線時間將延期至 9 月中旬。

此外，玩家需要重新下載公測的安裝包，大小約 12GB，官方建議所有玩家都開啟 Windows 虛擬記憶體設定，否則可能造成遊戲卡頓甚至閃退。

以下為完整的 FAQ：

各位英雄好，《永劫無間》Steam 全球公測將於 2021 年 8 月 12 日 10：00 正式開服，Steam 平臺的預下載將於 8 月 11 日晚 23:00 開啟。

購買了官網國服玩家現在就可以下載遊玩，停服更新時間為 2021 年 8 月 12 日 7：00-10：00，屆時國服將與 Steam 平臺同步上線 S1 浪潮賽季，敬請期待！

EPIC 平臺上線時間將延期至 9 月中旬，給您帶來的不便我們深表歉意

一、更新公告

公測版本我們對遊戲優化進行了大幅改進，並新增了大量內容，同時也將開始 S1 浪潮賽季，詳細改動公告請檢視:

https://www.yjwujian.cn/news/update/20210806/33456_964542.html

二、登陸賬號與伺服器互通

Q: 可以用 Steam 登陸國服賬號嗎？

A:國服官網賬號只能登陸國服

海外官網賬號只能登陸海外服

Steam 賬號可以登陸國服和海外服，但國服使用者登陸海外服、海外服使用者登入國服時都受 ip 封鎖限制

Q: 官網和 Steam 互通嗎？ 角色資訊同步嗎？

A: 官網國服與 Steam 國區匹配和好友互通，但賬號資訊不互通

官網海外服與 Steam 海外服匹配和好友互通，但賬號資訊不互通

Steam 國服與 Steam 海外服匹配不互通，角色資訊互相獨立

Steam 海外服不同區之間（例如北美服和亞服），角色資訊與內購互通

三、下載安裝

Q：以前測試的包體還能用嗎？

A： 之前測試的安裝包不能使用，需要重新下載

Q：遊戲目前的配置需求是什麼樣的，遊戲包體多大？

A：遊戲安裝包約為 12G，配置要求如下

Q: 遊戲支援哪些作業系統？

A：本次測試支援 Win7 與 Win10 系統。

Q：下載失敗？

A：請檢查下載路徑的磁碟空間是否符合遊戲安裝需求（至少有 20G 空間）

四、啟動問題

建議所有玩家都開啟 Windows 虛擬記憶體設定，否則可能造成遊戲卡頓甚至閃退

設定教程：

1、右擊“此電腦”>> 屬性

2、點選高階 >> 效能 >> 設定

3、點選高階 >> 虛擬記憶體 >> 更改

4、勾上【自動管理所有驅動器的分頁檔案大小】的勾即可

Q：遊戲啟動卡在“24 Entertainment”Logo，或者無法執行時怎麼辦？

A：請嘗試安裝.net 和 vc++ 64 位環境，下載地址：

.net 環境：https://d90na.gdl.easebar.com/global/ngpupdate/NDP462-KB3151800-x86-x64-AllOS-ENU.exe

若.net 環境無法正常安裝，請嘗試重置電腦。

具體操作步驟 開始鍵-設定-更新與安全-恢復-開始，執行前請注意核對下是否需要備份。

Vc++ 64 位環境：https://d90na.gdl.easebar.com/global/ngpupdate/VC_redist.x64.exe

如果安裝失敗並提示有其他版本，請嘗試解除安裝或者修復之前安裝的舊版本。

Q：遊戲啟動失敗或其他遊戲執行問題如何處理？

A：1、確認配置符合要求的情況下，請嘗試執行更新顯示卡驅動/清理記憶體或磁碟空間等操作。

如果更新顯示卡驅動還有問題可以嘗試解除安裝驅動重新安裝，同時選擇清潔安裝。

Nvidia Geforce Expeirence 下載地址：https://www.nvidia.com/en-us/geforce/geforce-experience/download/

檢查顯示卡相關問題可以參考：https://www.yjwujian.cn/news/official/toolguide.html

N 卡崩潰/藍屏/凍結等問題的解決方法：https://support.nvidia.eu/hc/zh-cn/articles/211969829

2、嘗試關閉電腦的防毒軟體或其他安全防禦軟體。

3、使用驅動管理軟體查詢是否存在該音效卡驅動，若存在請解除安裝該驅動。

4、請在 Steam 庫介面右擊遊戲-屬性-本地檔案-驗證遊戲檔案的完整性

Q: 遊玩 Steam 版本需要加速器嗎？

A：Steam 平臺有國內伺服器，無需加速器即可遊玩。

五、預購與遊玩相關

Q：我在 8 月 12 日公測後預購，能拿到妖刀姬和季滄海特典面板嘛？豪華版終極版的獎勵公測後可否獲得？

A：官網及 Steam 平臺預購時間將延長到 8 月 19 號下午 3 點，在這之前購買的玩家都屬於預購玩家，都可以直接獲得妖刀姬和季滄海特典面板。豪華版以及終極版的獎勵將長期保留，Steam 玩家可以在任意時刻購買升級 DLC 升級版本獲取獎勵，官網玩家可以在遊戲內或者官網購買升級版本。

預購 FAQ：https://www.yjwujian.cn/news/official/20210607/33961_952151.html

Q：Steam 版本繼承之前 Steam 測試的進度嗎？

A：不繼承

Q：為什麼我是國服，並且選擇了中文，充值貨幣的單位還是美元？

A：這個是 steam 平臺的規定，對於我們這樣跨多個地區的遊戲，遊戲內購無法按照地區單獨定價，要用統一貨幣（美元）進行結算。

Q：為什麼 steam 國服的內購價格跟國內官網版本不一樣。

A：同樣是因為 steam 必須以統一貨幣（美元）作為結算標準，各個地區會按照對應匯率幣種進行轉換，所以價格會有略微浮動。後續因為匯率波動，我們可能會調整美元定價

Q：Steam 上的 Asura 版本是什麼？官網版本可以購買嗎？

A：該版本是主播捆綁包，包含了標準版 + 三套主播聯名時裝、頭飾以及表情

Steam 玩家可以選擇購買主播捆綁包或者主播版 DLC，均可獲得上述外觀；此外，Steam 和官網玩家均可以在遊戲內使用遊戲內貨幣購買本批聯動外觀。

六、遊戲內不正當行為反饋

Q：我該如何舉報遊戲內遇到的外掛、惡意組隊等不當組隊行為？

A：目前各位玩家在遊戲內觀戰時候可以按 R 舉報，同時也支援在大廳搜尋好友、被擊殺結算頁面等處舉報, 針對外掛行為我們出臺了詳細的懲治以及對成功舉報者的獎勵機制，詳情檢視：https://www.yjwujian.cn/news/official/20210707/32319_958602.html