遇到應用無法下載或更新的時候，對於普通的應用，我們還可以轉到應用的官網去下載。

但是對於UWP (Universal Windows Platform) 應用（可以在所有Windows10裝置上執行的應用），由於沒有.exe安裝檔案，只能通過微軟應用商店下載或更新，怎麼辦呢？

1. 清理應用商店快取

【Win+R】組合鍵開啟“執行”視窗，輸入【WSReset.exe】回車，等清理結束後會自動開啟微軟應用商店。

2. 手動輸入DNS地址

依次點選【開始】【設定】【網路和Internet】【網路和共享中心】，單擊已連線的網路名稱，點選【屬性】。

將DNS伺服器地址更改為4.2.2.1或4.2.2.2後，再開啟微軟商店下載或更新應用。更新完畢後，可以再回到此處，改回勾選【自動獲得DNS伺服器地址】。

3. 重置微軟應用商店

右擊【開始】，點選【應用和功能】，在右邊的列表中找到並點選【Microsoft Store】，選擇【高階選項】，下拉選擇【重置】。

4. 刪除並重裝微軟應用商店

右擊開始，選擇【Windows Powershell (管理員)】,輸入【get-appxpackage *store* | remove-Appxpackage】命令並回車，來移除應用商店。

待移除完畢後，再輸入

【add-appxpackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\*Store*\AppxManifest.xml" -disabledevelopmentmode

命令並回車，來重新安裝應用商店。