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從安裝到使用——Odoo常見問題及故障處理

小九今天分享了Odoo一鍵部署、高效安裝的圖文詳解,接下來,針對Odoo使用過程中的一些問題,小九整理了詳細的常見問題問答。這樣的直觀方式往往能快速高效地解決一些疑惑。

也歡迎提出其他問題,共同探討,共同進步。

安裝問題

1.瀏覽器開啟IP地址,無法訪問 Odoo(白屏沒有結果)?

您的伺服器對應的安全組80埠沒有開啟(入規則),導致瀏覽器無法訪問到伺服器的任何內容。

2.勾選 Demo data了,以後還能刪除這些資料嗎?

官方並沒有提供 Demo data 的刪除工具,建議直接刪除資料庫,然後再新增(此時不再勾選 Demo data)。

使用問題

1.Odoo支援多語言嗎?

支援多語言(包含中文)。

2.Odoo資料庫連線配置資訊在哪裡?

Odoo 採用 [Peer Authentication ]方式連線 PostgreSQL,即以作業系統使用者登入資料庫,無需密碼。

3.為什麼在設定面板看不到 Odoo 更新(Updates)操作功能?

此功能只能在開發者模式下使用,請確保你的 Odoo 控制檯是否已經切換成[開發者管理模式]

4.如何刪除 Odoo 演示資料?

由於 Odoo 支援多企業組織方式,建議新增一個企業組織(不要勾選演示資料)後,再刪除帶演示的資料庫。具體操作方式參考:[ Odoo 資料庫管理]

5.Odoo 是否可以匯出 PDF 檔案?

可以。安裝 Invoice, Purchase 等模組可以測試 print to PDF 功能

6.如果沒有域名是否可以部署 Odoo?

可以,訪問http://伺服器公網IP 即可

7.是否有視覺化的資料庫管理工具?

請直接通過 [Odoo 自帶的資料庫管理工具]操作

8.是否可以修改Odoo的原始碼路徑?

不可以

9.如何修改上傳的檔案許可權?

chown -R nginx.nginx /data/wwwroot/
find /data/wwwroot/ -type d -exec chmod 750 {} \;
find /data/wwwroot/ -type f -exec chmod 640 {} \;

10.Odoo 在中國有哪些實施商?

如果您需要Odoo的配置,諮詢、實施和開發服務,請與專業的服務商聯絡。我們瞭解到的資訊如下:

  • 蘇州遠鼎

  • 開源智造

  • 上海寰享網路科技有限公司

  • 北京開遠科技有限公司

  • 珠海市信萊德軟體開發有限公司

  • 成都歐督系統科技有限公司

  • 山西清水歐度資訊科技有限公司

11.有什麼好的Odoo學習資源?

  • Odoo愛好者部落格。

12.Odoo 社群版可以升級到企業版嗎?

可以,但需要提前訂閱企業版授權

故障處理

1.如何檢視錯誤日誌?

最簡單的方式是通過SSH連線伺服器,執行odoo這個命令,就會顯示錯誤日誌以及Odoo的執行情況。

2.恢復資料庫、上傳附件等操作,出現 “413 Request Entity Too Large” 錯誤?

這是由於 Nginx 預設安裝下,上傳檔案最大為 1M,因此需要修改 Nginx 這個限制:

  1. 使用 WinSCP 遠端連線伺服器

  2. 編輯 [Nginx 虛擬機器主機配置檔案]

  3. 插入一行

    client_max_body_size 0;
    

    解除上傳檔案限制的配置項

    server {
     listen 80;
     server_name _;
     client_max_body_size 0; #解除上傳檔案限制
     ...
    
  4. 儲存並[重啟 Nginx 服務]

3.訪問Odoo總是出現數據庫設定提醒?

這個提醒的是要求你儘快給資料庫設定一個高強度的管理員密碼,如果不設定將面臨很大的風險。一旦設定後,此介面就不會再彈出了。

4.無法通過-sftp-上傳檔案到odoo程式目錄問題無法通過 SFTP 上傳檔案到Odoo程式目錄問題

由於部分 Ubuntu系統 預設建立了預設使用者名稱 ubuntu ,ubuntu為普通使用者沒有對odoo程式的原始碼或目錄有操作的許可權,需要執行一下命令:

sudo chmod o+rw  /usr/lib/python2.x/dist-packages/odoo   # odoo10版本
sudo chmod o+rw  /usr/lib/python3/dist-packages/odoo   # odoo11版本以上

5.PDF無法列印中文

Odoo11之前的版本,在使用Odoo列印功能時,下載的PDF檔案只有英文,沒有中文,導致列印不完整。

問題原因:系統環境裡沒有下載所需的中文字型

解決方案:執行以下命令下載字型

sudo apt-get install ttf-wqy-zenhei
sudo apt-get install ttf-wqy-microhei

6.Odoo 備份出現 Command pg_dump not found

原因:PostgreSQL的備份命令沒有找到 解決方案:需要進一步檢視PostgreSQL安裝問題,還是Odoo本身的問題

7.資料庫服務無法啟動

資料庫服務無法啟動最常見的問題包括:磁碟空間不足,記憶體不足,配置檔案錯誤。
建議先通過命令進行排查

# 檢視磁碟空間
df -lh

# 檢視記憶體使用
free -lh

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