機構稱 App Store 未成年人監管存缺陷,蘋果迴應:測試方式錯了
8 月 26 日上午訊息,非營利監督組織“Campaign for Accountability”今天釋出了一份報告,揭示了蘋果 App Store 兒童安全措施的“主要弱點”,一些未成年人能繞過這些防範機制,檢視顏色和賭博等成人內容。
Campaign for Accountability 認為 App Store 對兒童下載應用監管不嚴
該監管組織表示,他們模擬設定了一個 14 歲使用者的 Apple ID,並用它在 App Store 中下載和測試了 75 個 App,涵蓋了幾個面向成人的型別:約會、聯播、線上聊天和賭博。儘管所有這些應用程式在 App Store 上都被指定為 17+,但調查發現未成年使用者可以輕鬆避開這些應用對年齡的限制。
他們所提供的調查結果包括,一個約會應用程式在詢問使用者年齡之前就呈現了顏色內容,成人聊天應用沒有詢問使用者年齡並帶有露骨圖片,以及一個允許未成年人存款和取款的賭博應用。
調查還發現了蘋果在兒童安全方面的短板,聲稱蘋果和許多 App 在阻止未成年使用者方面“基本上是互相推卸責任”。該報告補充說,許多應用設計了他們自己的年齡驗證機制,“以最大限度地減少了解使用者未成年的機會”,並聲稱蘋果公司沒有采取任何明顯的措施來防止這種情況發生。
Campaign for Accountability 組織的執行董事庫珀史密斯 (Michelle Kuppersmith) 表示:“蘋果聲稱它對 App Store 建立者保持嚴格控制,以保護使用者免受有害內容的侵害,但它甚至沒有提供最明顯的措施來保護未成年使用者的安全。如果蘋果已知道使用者未滿 18 歲,它怎麼能讓使用者去下載成人應用?”
所以他們調查得出的結論是,蘋果這套系統對未成年人來說比公司宣傳的更危險。
蘋果:你們測試方法不對
針對這個調查結果,蘋果公司則表示,十多年來,App Store 已被證明是一個安全且值得信賴的發現和下載 App 的地方,他們補充說 iOS 和 iPadOS 內建的家長控制功能允許父母控制孩子下載 App,檢視孩子每天在特定應用和網站上花費多長時間,並確保兒童只能購買或下載適合他們的應用程式。
在這次調查中,這個組織並沒有在他們設定的這個 14 歲使用者的 iPhone 上啟用家長控制功能。