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調查顯示:安卓使用者更換蘋果 iPhone 13 意願降低

9 月 1 日訊息,蘋果即將釋出的 2021 年款智慧手機 iPhone 13 將包括重新整理率更高的螢幕、更快的 A15 處理器以及更多的儲存,並新增更多功能。蘋果認為這款裝置可能會吸引更多使用者,然而手機零售商 SellCell 最新調查顯示,擬改用蘋果智慧手機的安卓使用者卻在大幅減少

SellCell 的調查發現,隨著 iPhone 13 的釋出,43.7% 的蘋果手機使用者計劃升級。然而對於安卓使用者來說,有意改用蘋果手機的人數卻在大幅減少。其中,iPhone 13 不支援 Touch ID 功能以及蘋果新推出有爭議的性虐兒童照片(CSAM)掃描功能,顯然是促使安卓使用者退縮的主要原因。

調查發現要點:

——18.3% 的安卓使用者考慮在 iPhone 13 釋出後改用它,與一年前類似的購買意向調查相比,這個比例下降了 14.8%;

—— 在想要改用蘋果手機的安卓使用者中,39.8% 的人希望購買 6.7 英寸的 iPhone 13 Pro Max,這讓其成為最受歡迎的機型。其次為 6.1 英寸 iPhone 13 (36.1%)、6.1 英寸 iPhone 13 Pro (19.5%) 以及 5.4 英寸 iPhone 13 Mini (4.6%);

——“更長時間的軟體支援”(51.4%)、“蘋果生態系統整合”(23.8%)、“更好的隱私保護”(11.4%) 以及“更優惠的價格”(5.2%) 是安卓使用者考慮改用 iPhone 13 的主要原因;

——“不支援 Touch ID”(31.9%)、“iOS 定製能力有限”(16.7%)、“限制側載應用”(12.8%)、“安卓手機硬體比 iPhone 更好”(12.1%) 和“CSAM 照片掃描”(10.4%) 是促使安卓使用者退縮的最大影響因素。

—— 對於蘋果即將釋出的其他產品,14.7% 的潛在安卓使用者期待購買 Apple Watch Series 7,而只有 6.2% 的安卓使用者對 AirPods 3 感興趣。

調查顯示,近 1/3 受訪者表示,“不支援 Touch ID”是他們不改用 iPhone 13 的主要原因。指紋掃描器是大多數安卓裝置的主要生物特徵識別功能,而 iPhone 主要採用 Face ID。雖然蘋果的系統同樣快速、安全,但事實證明,在使用者戴口罩的情況下解鎖效果不太好。

但是,對於大約 1/5 的安卓使用者來說,最大的擔憂是 iOS 提供的定製功能太少。隨著 iOS 14 中引入了視窗小部件和自定義應用程式圖示,iPhone 在這方面肯定取得了長足的進步,但仍然缺乏幾個定製選項,包括對互動式視窗小部件和啟動器的支援。

對於約 13% 不打算轉用 iPhone 13 的安卓使用者來說,iOS 缺乏對側載應用的支援。與安卓不同,iOS 裝置出於安全考慮,不允許使用者安裝從網路或第三方應用市場下載的應用。約 12.1% 的人認為安卓手機的整體硬體 (攝像頭、規格、設計) 比 iPhone 更好。

此外,超過 1/10 的安卓使用者指出,即將推出的“CSAM 照片掃描”功能是促使他們不願意使用蘋果手機的主要原因。為了遏制虐童圖片的傳播,蘋果將檢查使用者上傳到 iCloud 上的照片是否與已知 CSAM 資料庫匹配。然而,蘋果新功能受到的批評多於讚揚,許多隱私專家和使用者擔心這可能會影響隱私,並有可能被利用於其他型別的內容。

安卓使用者不願改用蘋果 iPhone 13 的其他原因還包括“iPhone 太貴”(4.5%)、更喜歡老款 iPhone(4%)、更喜歡 Google Assistant 而非蘋果 Siri(2.6%)、iOS 不支援分屏多工(2.3%)、iOS 不支援多使用者配置檔案(1.5%)、“沒有可摺疊 iPhone”(0.8%) 以及“缺少應用程式鎖定功能”(0.5%)。

除了 iPhone 13 系列,蘋果還可能在 9 月份的釋出會上推出至少兩款其他產品,包括新款智慧手錶和耳機。即將推出的智慧手錶可能名為 Apple Watch Series 7,可能會採用新的平邊設計、更大的電池以及額外的光學感測器來監測血糖水平等。與此同時,有傳言稱 AirPods 3 將採用類似 AirPods Pro 的設計,提高電池續航時間、降噪以及空間音訊支援等。

在考慮改用 iPhone 13 的安卓使用者中,14.7% 的人表示也會考慮購買 Apple Watch Series 7。不過,只有 6.2% 的安卓使用者表示有興趣購買蘋果 AirPods 的第三代產品。