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開課吧-Web前端高階工程師4期

(5)專案管理能力

因為一個產品需要按時保質保量的上線,需要產品經理有一定的專案管理和團隊協作能力,協調各方資源,保證產品按時按質上線。我通過XX鍛煉出這種能力。

(6)自我管理能力

好的產品經理都不是等待別人分配的,需要主動收集需求,並把它轉化成產品需求,需要一個比較強的自我驅動能力,而不是等著別人分配工作,設計、技術的工作都是由產品經理髮出的,我通過XX鍛煉出這種能力。

(7)抗壓能力

很多鍋需要產品經理背,很多委屈需要產品經理去受。例如:產品上線沒有達到預期效果,開評審會的時候你的需求被大家批,這些都需要產品經理有足夠的抗壓能力和心理調節能力,我因為有XX經歷,所以鍛煉出這種能力。

4、什麼算作成功的產品?

禁忌回答:好玩的產品就是成功的、使用者人數多的就是成功的、能為公司賺錢的就是成功的、UI做得漂亮就是成功的。當然從扯蛋的角度看,這樣的回答本沒有問題,但是如果是產品經理面試,這樣的回答要打零分。

為什麼呢?

不要忘記你的身份,是要來面試產品經理,好玩的產品一定成功嗎?好玩怎麼定義?使用者人數多就成功嗎?這彷彿是一個聰明的答案,但其實是很容易被問死的,多少使用者算多?

使用者人數多的產品就是成功的,這是從使用者的角度看問題;能為公司賺錢的就是成功,逆推回去沒為公司賺錢的就不是好產品嗎?許多產品人氣很旺但是並不要賺錢,只是用來市場卡位的,這樣不算好產品嗎?這是運營的思路,不是產品經理的思路。最後一個答案,長得好看的產品,那是美工的思路,也不是產品經理的思路,甚至是易學易用,也只是互動設計師的思路,同樣不是產品經理的思路。

正確回答:

  1. 一個好的產品,首先要解決使用者的需求;
  2. 一個好的產品,其次是要有黏性;
  3. 一個好的產品,要擁有不錯的體驗。
  • 第一條:需求,這是一個產品之所以被稱為產品的前提,產品的本質就是用來解決需求的,黏性和體驗是之後的事。
  • 第二條:黏性,這是一個成功產品的另一個典型特點。一個成功的產品,一定是不斷被使用者想起的產品,一旦使用者產生了某種需求,就能想起你,這就是一個好的產品。有黏性的產品一定是很好的解決了某種需求,而且做到了競品沒有的高度。使用者用了一次就不再使用,說明你的產品並不好,或者說乾脆就是定位有了問題。
  • 第三條:優秀的使用者體驗。在這個產品同質化競爭比較嚴重的時代,好的使用者體驗就是商機,尤其是你彎道超車的策略之一。例如電商三隻松鼠的使用者體驗:在你收到包裹的時候你就會發現每個包裝堅果的箱子上都會貼著一段手寫體的給快遞的話:“快遞叔叔我要到我主人那了,你一定要輕拿輕放哦,如果你需要的話也可以直接購買哦。”開啟包裹後會發現,每一包堅果都送了一個果殼袋,方便把果殼放在裡面;開啟堅果的包裝袋後,每一個袋子裡還有一個封口夾,可以把吃了一半但吃不完的堅果袋兒封住。令你想不到的還有,袋子裡備好的擦手溼巾,方便吃之前不用洗手。這些小小的變化使他們的銷售額不斷增長。所以說好的使用者體驗就是商機。