10 月 1 日訊息 據 MacRumors 報道，在推出新的 iPhone 13 機型的同時，蘋果還推出了內建 Find My 功能的 MagSafe 皮革卡包的更新版本。獲悉，新的 MagSafe 皮革卡包的設計是為了在它從 iPhone 上滑落或從口袋裡掉出來時更容易找到，但一些 iPhone 13 系列使用者發現，MagSafe 皮革卡包無法實現 Find My 連線。

根據 Reddit 上的帖子，受影響的使用者在將 MagSafe 皮革卡包連線到 iPhone 上時，無法獲得適當的“查詢我的”彈出視窗。這個問題似乎特別影響到 iPhone 13 系列機型，但也有一些來自 iPhone 12 使用者的投訴。

正如下面實操視訊中演示的那樣，MagSafe 皮革卡包在連線到 iPhone 時應自動連線到 Find My，但它對一些使用者來說根本不起作用。

一些使用者在蘋果支援部門的指導下，採用擦除網路設定的方法，並取得了成功，但其他使用者表示，這種方法不起作用。

“我與客戶支援部門打了 3 次電話，以便讓我的 iPhone 13 Pro Max 修復這個問題。這就是成功的原因：他們告訴我進入設定> 通用 > 轉移或重置 > 擦除 > 擦除網路設定。手機重啟，重啟後把 MagSafe 皮革卡包貼在手機背面，動畫彈出來了，皮革卡包現在在 Find My 應用程式中。”

Reddit 使用者 EndlessApology 被蘋果支援部門告知要採取更激烈的措施，讓 iPhone 進入裝置韌體更新（DFU）模式，使用 Mac 重新安裝作業系統。

“今天我拿到了自己的 MagSafe 皮革卡包，我的 iPhone 13 Pro 和 iPhone 13 Pro Max 都立即出現了這個問題。跟蘋果公司的技術人員說了，並按照他們說的做了，結果就解決了。把手機置入 DFU 模式，並重新安裝作業系統和韌體。再次設定手機，不做任何恢復。一旦設定完成，開啟皮革卡包，大約 5 秒鐘後就會彈出，讓你使用者配對 Find My。之後，如果你需要，在裝置上重置手機，並從設定的備份中恢復。”

對於大多數試圖解決這個問題使用者來說，DFU 模式基本上是成功的，但這是一個巨大的麻煩，對於一個簡單配件配對過程來說，這不應該是必要的。根據 Reddit 帖子，蘋果已經意識到了這個問題，所以有可能在未來的更新中會有修復。

目前，想讓 MagSafe 皮革卡包馬上工作的使用者應該嘗試重置網路設定選項，如果不成功，就用 DFU 方法重新安裝 iOS 15。或者可以耐心等待蘋果推送後續的 iOS 15.x 更新進行修復。