歐盟要對微軟 Teams 展開反壟斷調查,已向競爭對手發出問卷
北京時間 10 月 9 日訊息,據報道,歐盟反壟斷監管機構“歐盟委員會”正在跟進 Slake Technologies 的一項投訴,開始詢問微軟的競爭對手:Microsoft Teams 與 Office 的捆綁是否會給微軟帶來更大的影響力?此舉表明,歐盟可能對 Microsoft Teams 展開反壟斷調查。
Microsoft Teams 是一款基於聊天的智慧團隊協作工具,可以同步進行文件共享,併為成員提供包括語音、視訊會議在內的即時通訊工具。而 Slake Technologies 也運營著類似的產品。
去年 7 月,Slake Technologies 向歐盟委員會投訴微軟,指控微軟存在不正當競爭行為。Slake Technologies 稱,微軟濫用其市場主導地位,通過將 Microsoft Teams 與其廣受歡迎的 Office 辦公軟體相捆綁,消除了 Microsoft Teams 面臨的競爭。
微軟將 Microsoft Teams 與 Office 相捆綁意味著,有數百萬使用者被迫安裝 Microsoft Teams,且無法刪除。
如今,歐盟委員會已向微軟競爭對手發出了一份問卷調查,重點集中在 2016 年至 2021 年間。微軟在 2017 年初推出了 Microsoft Teams,希望在快速增長的辦公協作市場與 Slake Technologies 和其他公司展開競爭。
在過去的十年間,微軟因所謂的“搭售”和其他做法,已被歐盟罰款 22 億歐元(約合 26 億美元)。
在問卷中,歐盟委員會詢問微軟競爭對手,捆綁產品是否讓企業獲得一些資料,從而進一步增強其市場力量,同時也會使競爭對手更難與其競爭。歐盟委員會還詢問了進入辦公應用市場的障礙、客戶轉換成本,以及使用者資料保護的重要性等。
此外,這些競爭對手被要求提供一份“已轉向 Microsoft Teams”的客戶名單,因此而損失的營收,以及捆綁產品對他們在創新方面的投資、產品質量和價格的影響。
最後,這份問卷還詢問了新冠肺炎疫情是否提振了人們對辦公應用的需求,以及疫情後的發展趨勢。
除了 Slake Technologies,提供類似辦公應用的其他公司還包括 Zoom Video Communications、谷歌、Facebook 和思科等。