問題描述：電腦設定了靜態的IP地址192.168.1.100，之前一直沒有問題，今天突然無法連線外網了，訪問區域網OK，而且別的區域網電腦訪問外網沒有問題。

問題分析：

（1）首先使用開啟DHCP動態獲取IP，此時可以正常連線外網，IP地址為192.168.1.37。（排除網路異常、網線鬆動、網絡卡驅動等問題）

（2）根據動態IP地址資訊設定靜態IP為192.168.1.37，可以正常連線外網，改為192.168.1.100又無法連線外網，而且可以確定ip地址未衝突。（確定為192.168.1.100IP問題）

（3）此時，區域網連線正常，使用ping命令進行測試 ，發現區域網內的其他電腦都可以ping通，唯獨192.168.1.1無法ping通。（可能跟路由器設定有關）

（4）連線到區域網路由器，檢查發現，路由ARP繫結192.168.1.100的MAC地址與本機不一致。（確定問題為路由器arp繫結mac地址問題）

解決辦法：

（1）將電腦設定為動態獲取IP，或者靜態設定為192.168.1.37。（由於本機有部分業務需要必須設定為192.168.1.100，此方案不適用）

（2）將本機網路mac地址改為與路由器arp繫結的mac地址一致。具體方法為：

①開啟網路連線

②選擇“乙太網”，右鍵點選屬性

③在屬性視窗中，點選“配置”

④在配置視窗中，選擇“高階”，屬性選擇“網路地址”，將值設定為與路由器arp繫結的mac地址一致即可。

—— 完 —