12 月 28 日訊息，據 9to5 Mac 報道，一直到 iPhone 12 系列手機，蘋果使用者可以通過輔助功能設定來開啟或關閉電話的降噪功能。由於一個未知的原因，這項功能從未對 iPhone 13 系列使用者開放，他們已經等待了幾個月，希望蘋果能解決這個問題。

幾天前，一位 Reddit 使用者發帖抱怨說，iPhone 13 缺少“用於降噪的前置麥克風”。該設定可以在輔助功能-> 音訊 / 視覺中找到。雖然該使用者對該功能缺失的表述是正確的，但他們關於 iPhone 13 的麥克風比 iPhone 12 少的說法並不準確。

其他 Reddit 使用者正確地指出，這不是一個硬體問題，並指出了 10 月份蘋果論壇上的討論。使用者 rpwils2 寫道：

“我無法找到切換開關來關閉 iPhone 13 Pro Max 上的 [噪音] 消除功能。這是否已經被移動或刪除？當我使用 FaceTime 並通過揚聲器通話時，我的聲音會被切斷。”

然後，一位蘋果社群專家指出了一篇文章，幫助使用者調整 iPhone 上的音訊設定。

你可以調整單聲道音訊和立體聲左右聲道平衡以滿足聽覺方面的需求。你還可以開啟降噪以減少電話中的環境背景噪聲。問題是，iPhone 13 使用者找不到這個具體功能。

“電話降噪：開啟以在你將聽筒放在耳邊時減少電話中的環境背景噪聲。“

另一位使用者 dagocarlito 發帖稱，蘋果公司已經意識到了這個問題：

“iPhone 13 在 iOS 15 中“從來沒有”這個選項，因為這是一個故障。我一直在與蘋果的支援部門討論這個問題。這是一個已知的問題，他們正在努力解決，目前沒有解決時間表。這個問題還造成了 iPhone 13 之間通話時 CarPlay 上的回聲問題。這是一個重大缺陷，需要儘快解決。”

問題是這個討論可以追溯到 10 月 29 日，這幾乎是兩個月前的事了。獲悉，蘋果最近釋出了 iOS 15.2，但並沒有解決這個問題，即使是 iOS 15.3 測試版，這個問題仍然存在。

正如你在上面圖片中看到的，左邊是 iPhone XS，有這個功能，右邊是沒有電話降噪功能的 iPhone 13 Pro。截至目前，唯一可用的解決方法是在控制中心啟用通話中的語音隔離功能。