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12306 手機 App 今日起可開具電子臨時乘車身份證明,附操作步驟

1 月 15 日訊息,據中國鐵路釋出,鐵路公安機關在鐵路 12306 App 試點上線了電子臨時乘車身份證明

1. 需要辦理電子臨時乘車身份證明的乘客可開啟鐵路 12306 App,在首頁點選“溫馨服務”。

2. 隨後,乘客可在溫馨服務裡選擇“乘坐旅客列車臨時身份證明”。此外,乘客也可通過點選“更多-溫馨服務-臨時身份證明”來開具電子臨時乘車身份證明。

3. 乘客需在“臨時乘車身份證明”頁面填寫姓名、證件型別、證件號等身份資訊,之後點選“立即申請”。已登入 12306 App 的使用者開啟“臨時乘車身份證明”頁面後,會自動顯示使用者身份證資訊。

需要注意的是,申請電子臨時乘車身份證明時需授權開啟定位服務

;電子臨時乘車身份證明暫時僅支援中國居民身份證。

4. 辦理電子臨時乘車身份證明的需要當前申請人進行實人核驗。

▲ 圖自中國鐵路,下同

5. 實人核驗通過後,可檢視電子臨時乘車身份證明的稽核結果。

二維碼 60 秒更新一次,30 分鐘後需再次進行實人核驗。非註冊使用者關閉該頁面後,檢視時需要再次進行實人核驗。在電子臨時乘車身份證明有效期內,檢視和再次實人核驗不佔用申請次數。

6. 鐵路 12306 App 註冊使用者可以檢視 1 個月內所申請電子臨時乘車身份證明的相關記錄。

瞭解到,未能成功辦理電子臨時乘車身份證明的旅客,需前往車站的公安制證視窗辦理紙質臨時乘車身份證明。

檢視和使用注意事項如下:

  • 為確保資訊保安準確,未註冊及未登入使用者均需填寫本人真實身份資訊、完成本人操作確認後方可提交或檢視申請;如果使用者使用非中國居民身份證,系統則會提示該證件無法申請臨時乘車身份證明。

  • 一個自然月一人僅可申請 3 次,每次申請成功電子臨時乘車身份證明有效期為 24 小時。

  • 在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面,二維碼 60 秒自動更新一次,為了避免其他人冒用該二維碼,30 分鐘後需要使用者重新通過人臉核驗確定本人操作。

  • 當 12306App 被退出登入、快取清理後,檢視申請電子臨時乘車身份證明,需要通過人臉核驗再次確定本人操作。

  • 為了方便旅客預先準備,允許旅客在當前電子臨時乘車身份證明失效前 3 個小時,提前申請新的電子臨時乘車身份證明。

以下為中國鐵路公佈的常見問題彙總:

問:為什麼我的城市定位功能無法正常使用?

答:您可點選“重新定位”嘗試再次獲取位置資訊,同時確認手機定位服務已開啟並授權鐵路 12306App。

問:電子臨時乘車身份證明有次數限制嗎?

答:試點期間,每人在一個自然月可申請 3 次電子臨時乘車身份證明。如果申請超過 3 次,請前往車站的公安制證視窗辦理紙質臨時乘車身份證明。

問:電子臨時乘車身份證明有有效期嗎?

答:有。電子臨時乘車身份證明在使用者申請成功後 24 小時內有效。在出行過程中,如果電子臨時乘車身份證明失效,旅客可重新提交申請,或通過人工通道辦理出站手續。

問:電子臨時乘車身份證明二維碼可以正常顯示,但是無法通過閘機?

答:在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面,二維碼 60 秒自動更新一次,可能因為網路原因,二維碼未能及時更新,請點選二維碼下方“重新整理”按鈕。

問:為什麼停留在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面一段時間後,提示要重新進行本人認證。

答:為了避免他人冒用,在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面停留 30 分鐘後,需要使用者重新通過實人核驗確定本人操作。在臨時乘車身份證明有效期內,該操作不佔用申請次數。

問:申請成功後,在什麼情況下使用時還需要進行實人核驗?

答:申請成功後,非註冊使用者關閉二維碼使用頁面後,重新檢視時需再次進行實人核驗;註冊使用者在退出登入、快取清理後,重新檢視時需再次進行實人核驗。

問:購買了計次票或定期票,但是忘帶身份證,是否可以憑電子臨時乘車身份證明進站乘車?

答:當然可以。

問:憑電子臨時乘車身份證明可以辦理哪些業務?

答:在實行電子客票的車站,可辦理售退改、實名制核驗、進出站檢票以及車上驗票等業務。

問:未成年人是否可以申請電子臨時乘車身份證明?

答:已辦理中國居民身份證的未成年人可以申請電子臨時乘車身份證明。