一個全棧開發者的自白

　　邁克爾-米勒 6分鐘閱讀

　　你剛從8小時的工作中回家。你一整天都在接聽電話和傳送電子郵件，試圖找到新的線索，以便你能在這個月賺到佣金。回到家，和家人一起在你辛辛苦苦維持的兩居室公寓裡放鬆一下，不過是在第二天的工作開始之前的一個單純的假期。

　　你和你的伴侶賺的錢只夠你們兩個人每月支付所有的賬單並讓你們的家人吃飽。當你坐在餐桌前時，你感覺到你的手機在震動，因為有一條新的資訊傳來......

　　這是你的工作。

　　資訊中寫道："明天不要再來了，你已經被替換了"。

　　當你坐在那裡盯著牆壁，無法理解你剛剛讀到的內容時，思想開始在你的腦海中飛馳。我們這個月要如何支付賬單？我們會有足夠的錢買菜嗎？我將在哪裡工作？

　　誰取代了我？

　　替換

　　那一年是2022年，我剛剛大學畢業，獲得了電腦科學學位。我非常渴望帶著我新發現的對軟體開發的熱愛去打拼這個世界。我知道，一旦我進入勞動力市場，我將愛上它的每一分鐘，但這一切都將改變。

　　2022年夏天的7月下旬，我在一家小公司找到了第一份工作，擔任全棧開發員。我們總共大概有15個人，其中大部分是我工作的公司的銷售代表。那裡的員工不多，不像我曾經工作過的其他公司。作為公司唯一的開發人員，我很容易與其他員工建立關係，因為我需要一些知識來了解他們那邊的工作情況。

　　我對他們瞭解得越多，就越有感情。他們有點像我的家人，但在工作中。你喜歡每天見到他們，談論我們週末有什麼冒險的計劃，或者討論最新的喬-羅根播客。我在這裡很舒服，我喜歡這裡的每一分鐘。

　　在最初的6個月裡，我的目標是在新的環境中獲得舒適，因為這是我作為開發者的第一份工作。

　　我不會掩飾它，這是一個艱難的幾個月。

　　工作近5個月後，我真正開始瞭解公司雙方的工作方式，並能夠理解我們的內部應用程式，以前的開發人員一直在工作，現在被任命給我。在這一點上，事情進展得很順利，我在最後期限前完成了工作，並通過對我們的應用程式進行的每一次新的更新給我的老闆留下了深刻印象。

　　我知道，隨著專案開始變得更加複雜，他信任我的技能。我明白，他知道我有能力為這家公司做的事情。

　　在就他想做的新變化進行了一次緊張的會議後，我知道下一次更新將改變一切。

　　世界靜止的那一年

　　進入2022年...

　　我們都知道這個故事是怎麼發生的，我不需要詳細說明發生了什麼。此時，辦公室開始變得非常安靜，因為我的大多數同事都被安排在失業計劃中。部分原因是他們中的大多數人不能在家裡工作，很多工作必須在辦公室內完成。

　　對我來說，幸運的是，我訪問的所有東西都來自雲端，而且已經可以遠端使用，所以我基本上能夠在任何地方繼續我的工作。大多數銷售代表使用的東西仍然有某種紙質記錄，這是一個問題，特別是在家裡工作的時候。我當時的任務是重寫我們的應用程式，使其可以被每個人遠端使用。我需要消除紙質記錄，使所有東西都能遠端訪問，並將佔用他們大部分時間的過程自動化。

　　在返工期間，我能夠讓銷售代表通過我們的應用程式提交合同，而不是手寫二手合同。這是改善已經過時的流程的一大步，並消除了公司曾經依賴的紙面記錄。佔用我們銷售代表大部分時間的主要流程之一是在整個工作日向每個客戶或潛在客戶傳送大量的電子郵件。每個銷售代表每天有可能傳送100-200封以上的電子郵件。

　　在意識到這些郵件中的很多內容都來自於一個模板，然後根據收件人的情況進行調整後，將這些郵件自動化的可能性將是減輕他們工作量的巨大一步。

　　能夠使他們的電子郵件自動化，對我來說將是一個艱難但令人興奮的專案，因為我以前從未做過如此規模的事情。我不知道的是，這就是一切都會變糟的地方。

　　自動化為王

　　如果你是任何型別的開發人員，你知道自動化是遊戲的名稱。我們工作的很大一部分是將佔用太多時間的重複性過程自動化。這是允許我們的代表在如此關鍵的一年中繼續在家工作的關鍵。

　　大約一個月後，我能夠將他們使用的一部分電子郵件自動化，但仍有更多工作要做。我的系統現在可以通過個人代表的Gmail賬戶登入，開始傳送一些他們通常會建立的電子郵件。看到我有能力模仿他們的電子郵件，就像他們直接傳送的一樣，這真的很令人震驚。而大多數時候，客戶不會知道其中的差別。我每天能夠傳送一千多封自動電子郵件。

　　在使用新流程的幾個星期後，我們發現我們的銷售代表開始有更多的空閒時間。他們的時間現在可以用來研究新的線索和回覆自動電子郵件的回覆。這種新的做事方式將使我們的銷售代表更有效率，我是這麼認為的。

　　一旦我的老闆意識到我們可以將這樣的過程自動化，那麼我們可以開始自動化的所有其他事情就變得很明顯了。

　　一段時間後，我開始建立更多的自動化電子郵件活動，我們的代表通常會在一個月內傳送。我的系統現在可以在一個星期內傳送超過6000封電子郵件，當然，這並不總是我們會發送這麼多。在這一點上，很多銷售代表在正常情況下沒有足夠的工作可做，所以他們開始變得焦躁不安。

　　我的老闆決定，最好的辦法是把他們改為兼職，而不是全職，因為已經沒有那麼多工作需要他們做了。我可以開始感覺到敵意開始沸騰了。有很多事情我現在可以自動處理，佔用了他們的工作日，他們知道這個......每個人都知道這個。

　　隨著2022年的繼續，更多的程式被自動化。銷售代表開始離開，因為他們現在做的是兼職工作，錢已經不像以前那樣多了。偶爾會有銷售代表到辦公室來做短暫的訪問，我可以聽到他們在我老闆的辦公室裡哭泣，因為對未知的恐懼變得更加不可避免。他們中的一些人甚至當時就辭職了。

　　過去與我交談和開玩笑的人現在都離開了。都是因為我所創造的東西。他們中的一些人有家庭，不得不去其他地方找工作。不幸的是，這不是我可以控制的事情。我做了別人要求的事，結果就是這樣。

　　我已經成為他們的替代品。

　　我從來沒有想過，我將是一個像這樣消滅別人的工作的人。我以為我在那裡是為了幫助使事情變得更好，而不是破壞它們。

　　總結

　　2年後，我仍然在同一家公司工作。我們現在有7個人在辦公室。現在還剩下一個代表。7個代表兼職的工作現在可以濃縮為一個全職職位。

　　不要誤會我的意思，我喜歡我的工作。我喜歡能夠在工作場所有所作為，無論是自動化還是為我們的應用程式提出新功能。我知道在我的生命中曾經一度被消耗的感覺，很難不忘記我對我以前的同事的影響。