2 月 17 日訊息，谷歌 Pixel 6 和 6 Pro 自從上市後就一直問題不斷，包括各種軟體漏洞、Wi-Fi 無法使用、屏下指紋效能不佳等，現在又有使用者在論壇反映，手機更換屏幕後屏下指紋出現無法使用的問題。

瞭解到，Reddit 和谷歌支援論壇上的許多使用者反映，在更換顯示屏後無法使用他們的 Pixel 6/6 Pro）的指紋感測器，即使是由那些谷歌官方認可的維修店（如 UBreakIFix）維修的也是如此。

據悉，問題出現在谷歌提供的指紋校準工具上，因為螢幕和指紋感測器屬於同一個元件，因此更換螢幕的同時也需要更換指紋識別模組，但上述指紋校準無法將新的指紋識別模組安裝到螢幕上。使用者會看到一條資訊，內容是“找不到該裝置的獨特校準軟體”。這是谷歌為機主和維修店釋出的工具，該工具的作用是對新的指紋感測器進行校準，但從目前的結果來看，這個工具並不好用。