EasyCVR視訊融合雲平臺不僅支援的協議廣泛（包括國標GB28181協議、RTMP/RTSP/Onvif協議、廠家私有協議如海康Ehome、海康SDK、大華SDK等），而且平臺典型的優勢是支援級聯。EasyCVR支援國標級聯到上級平臺，也就是將平臺整個當做一個國標裝置去連線到上級平臺。

有使用者現場將EasyCVR級聯到上級平臺，出現了註冊不了的情況。今天我們來分享一下排查步驟與解決辦法。

排查時發現，使用者現場的網路環境較為複雜，EasyCVR伺服器IP是12的，使用者要求統一從10出去，於是走了一層VPN代理，因此出現了雖然平臺是以10註冊的，但12是本地網絡卡，所以上級報文裡攜帶的地址也是12。

部署EasyCVR的伺服器無法安裝抓包工具，但是我們從日誌裡檢視到有正常傳送註冊訊息，也有上級可以識別的10地址。

跟使用者確認後，原因是因為上級平臺開了防火牆，雖然映射了全埠，但有些防火牆機制會將SIP報文裡面的IP地址替換成傳送主機的真實的IP地址，致使上級認為下級攜帶了錯誤的註冊地址，從而無法識別，因此導致使用者的EasyCVR平臺無法級聯到上級平臺。

找到問題的原因後，解決起來就很簡單了。我們將所需地址加入防火牆白名單後，就能成功向上級平臺註冊，實現級聯。如圖，現在裝置已經正常上線。

我們在之前的文章中也經常介紹到關於使用者在EasyCVR級聯操作過程中遇到的問題及解決辦法，大家可以翻閱我們歷史文章進行了解。如果對EasyCVR的視訊功能感興趣，也可以前往演示平臺進行體驗，或者下載部署進行測試。