同類產品分析-俺來也(以在華中農業大學提供服務為準)
業務需求:
建立一個為大學生提供多樣化服務,以食堂點餐送餐為主,社交以及提供兼職機會等服務為輔的軟體,主要方便在校大學生以及教職工瞭解各個食堂的菜品並進行線上購買。便捷,高效,盈利。
使用者需求:調研不同使用者
(一)在校學生或教職工
食堂以及其他食品有關服務
1.瞭解喜好菜品資訊,例如地點,價格
2.選擇預約自提或外賣服務,節省時間
3.不定時優惠活動,實惠價格享美食
4.針對菜品進行評論,便於菜品的改良
(其他食品指不在食堂出售或在食堂出現頻率低的食品,例如“下午茶”中水果撈售賣的水果,“寢室零食鋪”中售賣的零食,“光明能量站”中售賣的牛奶等)
兼職有關服務
通過“校園服務”中的“西遊專送”註冊送貨員身份,在閒暇時間上線接單,獲取相應費用
(“校園服務”中的“俺有才”提供查詢相關兼職等服務,但暫時未在武漢地區提供相關服務,因此擱置)
電商有關服務
1.瞭解商品資訊,例如價格
2.選擇網購服務
3.不定時優惠活動,優惠價格購商品
社交有關服務
1.在“空間中”編輯個人資訊,發表帖子,建立個人相簿等
2.在“訊息”中新增朋友,交流溝通
3.在“發現”中進行關注大學論壇,參與話題等活動
4.在“跳蚤市場”中查詢二手資訊,與賣家溝通,或者自己釋出二手資訊,與買家溝通
(二)餐廳內部管理人員:
1.通過資料瞭解學生喜好,及時進行改良
2.藉助平臺節省用餐者時間,增強競爭力,提高盈利
(三)其他食品售賣方
1.通過資料瞭解學生喜好,及時改變進貨策略等
2.藉助平臺拓寬學生購買渠道,增加利潤
(四)電商商家
拓寬商品售賣渠道,增加收益
(五) 軟體平臺
同業務需求
功能需求:
(一):在校學生或教職工
針對食堂以及其他食品有關服務
1.個人資訊填寫
2.獲取菜品資訊(圖片,價格,地點,文字描述),
3.點餐【獲取(微信|支付寶)支付許可權,選擇用餐方式(自取或外賣),確定送達或菜品準備好時以及送達地點(地圖GIS技術),簡訊、電話以及軟體傳送訊息許可權)]
4.點評功能(選擇圖片,拍照上傳,圖片調整,留言,打星)
5.檢視店鋪評分以及評論(圖片,留言,打星,人均消費)
6.檢視訂單歷史資訊
7.獲取店鋪優惠資訊
針對兼職有關服務
1.個人資訊填寫(包括身份證等重要資訊)
2.獲取訂單資訊(顧客要求等)
3.擁有合法酬勞支付渠道
針對電商有關服務
1.獲取商品資訊
2.個人資訊填寫(地址)
3.購買(獲取(微信|支付寶)支付許可權,追蹤物流資訊)
針對社交有關服務
1.分享:選擇圖片,拍照上傳,圖片調整,留言等
2.實時獲取好友,社群動態,隨時參與話題討論等
(二):餐廳內部人員
1.檢視點評(圖片資訊,文字資訊等)
2.接受訂單,獲取訂單具體要求
3.檢視店鋪銷量,人均消費等資訊
4.釋出店鋪優惠資訊,對相關價格等資訊進行調整
5.追蹤訂單,檢視訂單送達情況
(三)其他產品售賣方
1.檢視點評(圖片資訊,文字資訊等)
2.接受訂單,獲取訂單具體要求
3.檢視店鋪銷量,人均消費等資訊
4.釋出店鋪優惠資訊,對相關價格等資訊進行調整
5.追蹤訂單,檢視訂單送達情況
(四)電商商家
1.接受訂單,獲取訂單具體需求
2.檢視店鋪銷量,人均消費等資訊
3.釋出店鋪優惠資訊,對相關價格等資訊進行調整
4.追蹤訂單,檢視訂單送達情況
非功能需求
1.介面簡潔,美觀,易用
2.軟體大小合適,佔用記憶體少,執行速度快
3.安全可靠,保護使用者資料不洩露