1. 程式人生 > 資訊 >特斯拉中國召回 127785 輛 Model 3 汽車,故障將導致停車時無法啟動甚至行駛時失去動力

特斯拉中國召回 127785 輛 Model 3 汽車,故障將導致停車時無法啟動甚至行駛時失去動力

4 月 7 日訊息,特斯拉今日在市場監管總局申請召回備案,涉及範圍自 2022 年 4 月 7 日起,召回生產日期在 2019 年 1 月 11 日至 2022 年 1 月 25 日期間的部分進口及國產 Model 3 電動汽車,共計 127785 輛(其中進口 Model 3 汽車 34207 輛,國產 Model 3 汽車 93578 輛)。

瞭解到,本次召回範圍內車輛的後電機逆變器功率半導體元件可能存在微小的製造差異,其中部分車輛使用一段時間後元件製造差異可能會導致後逆變器發生故障,造成逆變器不能正常控制電流。

據悉,此故障發生在車輛處於停車狀態時,會導致車輛無法啟動;此故障發生在車輛行駛狀態時,會導致車輛失去行駛動力,極端情況下可能增加車輛發生碰撞的風險,存在安全隱患。

特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司將以有效方式通知相關車主,特斯拉服務中心也將主動聯絡相關車主,安排召回維修事宜 (OTA 升級或升級電機控制軟體)。

原文如下:

日前,特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。自 2022 年 4 月 7 日起,召回生產日期在 2019 年 1 月 11 日至 2022 年 1 月 25 日期間的部分進口及國產 Model 3 電動汽車,共計 127785 輛(其中進口 Model 3 汽車 34207 輛,國產 Model 3 汽車 93578 輛)。

本次召回範圍內車輛的後電機逆變器功率半導體元件可能存在微小的製造差異,其中部分車輛使用一段時間後元件製造差異可能會導致後逆變器發生故障,造成逆變器不能正常控制電流。此故障發生在車輛處於停車狀態時,會導致車輛無法啟動;此故障發生在車輛行駛狀態時,會導致車輛失去行駛動力,極端情況下可能增加車輛發生碰撞的風險,存在安全隱患。

特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司將通過汽車遠端升級(OTA)技術為召回範圍內的車輛免費升級電機控制軟體;對於無法通過汽車遠端升級(OTA)技術實施召回的車輛,將通過服務中心聯絡相關使用者,為車輛升級電機控制軟體,以對車輛的後電機逆變器進行緊密監控,並及時對出現相關故障的後逆變器免費更換,以消除安全隱患。

應急處置措施:車輛召回升級軟體前,使用者應謹慎駕駛車輛,並在召回開始實施後儘快聯絡特斯拉服務中心進行檢修。

本次召回活動是在國家市場監督管理總局啟動缺陷調查情況下開展的。受調查影響,特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司決定採取召回措施,消除安全隱患。

特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司將以有效方式通知相關車主,特斯拉服務中心也將主動聯絡相關車主,安排召回維修事宜。使用者可通過手機和固定電話撥打特斯拉客戶服務熱線:400-910-0707 進行諮詢。此外,也可登入網站 dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關注微信公眾號(SAMRDPAC),瞭解更多資訊,反映缺陷線索。