4 月 15 日訊息，根據 The Information 今天釋出的一份新報告，蘋果早在三年前就想嘗試讓使用者使用 Siri 語音助手幫你購買 App 和訂閱服務的可能，類似於使用者使用亞馬遜的 Alexa 線上下單的方式，但出於隱私問題他們最終還是放棄了這個想法。

該報告強調，蘋果工程師嚴格限制使用者使用 Apple 服務的方式，例如 Apple TV + 工程師無法分析客戶如何從一個內容看到另一個內容，也就沒辦法做合適的演算法推薦。因此，蘋果嚴格的隱私政策也使得工程師更難以直接訪問或使用資料。

外媒認為，這引發了人們的擔憂，即蘋果嚴格的隱私保護政策正在扼殺蘋果的服務，使其更難與谷歌等公司競爭。

在報告中還有一點值得注意，在 2019 年，蘋果曾探索讓使用者使用 Siri 進行購物的可能性，但在專案進一步開發的過程中，負責這項工作的團隊出於隱私方面的考慮，不得不放棄了這一計劃。

由於隱私限制，一些頗受使用者期待的功能從未見蘋果提到過，尤其是蘋果緊咬的 App 側載功能。2019 年，蘋果員工探索了客戶是否能通過 Siri 語音購買應用程式和其他線上服務的功能，這與通過亞馬遜 Alexa 購買產品的方式類似。

據一名直接瞭解該專案的人士表示。這項努力之所以停滯不前，部分原因在於 Siri 無法做到將使用者的蘋果 ID 與語音請求繫結在一起。他透露，負責該專案的蘋果團隊找不到其他可靠的方式來實現使用者認證，以便向他們收費。

據報道，這並不是蘋果公司的隱私政策第一次限制其工程師的創新行為。之前負責 Siri、App Store，甚至是 Apple Card 的工程師和工作人員常常不得不“找到富有創意或成本高昂的方式來彌補資料的限制。”

蘋果工程師們提出的一個辦法是差分隱私（隱私差異化），克雷格・費德里吉在 2016 年的 WWDC 上首次演示了這一技術。蘋果將其描述為“瞭解使用者社群，而不需要了解社群中的某個人。可以在蘋果將資料拿走之前轉換與‘蘋果共享的資訊’，使蘋果永遠無法複製真實資料”。

然而，報告指出，儘管存在不同的隱私保護，而且蘋果試圖儘可能多地收集使用者資料，而且工程師們仍然對他們能做什麼、不能做什麼感到擔憂和受限。

一位前蘋果員工表示，這些努力和其他嘗試效果都十分有限或好壞參半。新員工可能很難適應蘋果嚴格的隱私文化，這種文化直接來自 CEO 蒂姆庫克和其他高階副總裁。蘋果減少其收集資料的本意是擔心員工可能會出於不當原因試圖盜走資訊，或者黑客可能會破壞資料。

該報告還揭示了蘋果 Apple Watch 開發過程中的隱私問題。一些參與該專案的人說，像 Raise to Speak 這樣的功能，使用者只要抬起手腕就可以與 Siri 通話，而不用口頭上說“嘿 Siri”。但最初由於擔心麥克風和加速度計的資料收集問題，這類功能經常會遭到反對。