此篇錯誤程式碼解決方案的來源除了少數自己經歷並解決了的之外，在Adobe官方給出的解決方案基礎上整理後給出的解決建議而並非官方解答。並且由於大家的電腦系統不乏出現這樣那樣複雜的情況，顧及不到的童鞋還請大家諒解。在給出我自己的建議之前我會先放上Adobe官方原版解決方案，方便大家與我給出的建議互相參考並嘗試解決問題。

這裡按錯誤程式碼的數字順序進行排列，方便大家查詢。或者使用【Ctrl+F】快速查詢

出現錯誤程式碼的情況，大抵有3方面的因素：

安裝包是你在某某某地方下載的，也許可能大概是有些人動過手腳的並非純淨的安裝包。

安裝方式錯誤：windows系統的童鞋可以參考我之前排版醜到爆的推送： 原文中此處為連結，暫不支援採集；mac OS X系統的童鞋大部分會在Creative Cloud中進行下載安裝，但是在Creative Cloud中下載由於各種限制，網路不穩定且慢，建議進入官網直接對試用版安裝包進行下載，然後……

系統因素，各個電腦的系統檔案與設定都不盡相同，這方面的問題不可統一解決。

錯誤程式碼

101、102

說明：無法安裝產品

官方解決方案：單擊“重試”以再次下載並安裝它。

建議：如果大家出現這個情況使用的不是我推送的文章內的安裝包，請重新下載安裝包並進行安裝。

107

說明：下載的內容已損壞

官方解決方案：單擊“重試”以再次下載並安裝它。

建議：這個問題不排除是解壓時失敗或者安裝包未徹底下載完成，建議先把下載到的壓縮包雙擊開啟，然後在工具選單下點選【修復壓縮檔案】，如果修復後重新解壓安裝還不行，則考慮是網路不穩定造成的安裝包下載不完整，更換網路重新下載，這裡注意我給的是百度網盤的共享連結，建議儲存到自己的百度網盤中，然後使用網盤客戶端進行下載。

108

說明：另一個安裝程式例項正在執行

官方解決方案：等待安裝程式例項完成，然後重試。

建議：不要同時安裝Adobe下兩個或兩個以上的軟體，建議所需的多個軟體進行逐個安裝。

113

說明：無法訪問 Adobe 伺服器

官方解決方案：請檢查您的網路連線和防火牆設定，然後重試。有關詳細資訊，請參閱高階連線疑難解答。

建議：Windows系統下我推送的是完整安裝包，安裝時不會出現此情況。使用官方Creative Cloud下載安裝包，可能會因為國內限制導致網路不穩定從而出現此問題，建議下載完整安裝包。

116

說明：處理檔案系統中的檔案時出錯

官方解決方案：重新啟動系統，然後重新嘗試安裝。

建議：如果出現這種情況不是本站推送中的安裝包，請重新下載安裝包進行安裝。

117

說明：網路連線或穩定性問題

官方解決方案：有關詳細資訊，請參閱對下載 Creative Cloud 應用程式時出現的錯誤 117 進行故障排除：

解決方案 1：檢查 Internet 連線

解決方案 2：配置軟體防火牆

解決方案 3：禁用防病毒軟體

解決方案 4：以網路安全模式啟動系統

解決方案 5：驗證路由器設定

解決方案 6：配置硬體防火牆或代理

建議：這個情況，大家可以參照錯誤程式碼113的建議，下載完整安裝包進行斷網安裝。

119

說明：伺服器未響應

官方解決方案：請檢查 Internet 和防火牆設定，然後單擊“重試”。有關詳細資訊，請參閱高階連線性疑難解答。

建議：參照錯誤程式碼113、117。

120

說明：磁碟空間不足

官方解決方案：請釋放一些空間，並單擊“重試”。

121

說明：寫入臨時檔案位置時出錯

官方解決方案：請修復臨時位置的許可權。

建議：出現這種情況，可能是你從別處拷貝過來的安裝包直接在U盤中進行安裝了，建議從U盤中拷貝到除桌面和C盤以外的其他碟符中安裝。

123

說明：/tmp 資料夾

官方解決方案：有關詳細資訊，請參閱安裝失敗 | 退出程式碼 123。

建議：官方給出的參閱內容是【升級至最新版本的 Creative Cloud 桌面應用程式】我給出的建議是參照113，下載完整安裝包重新安裝。

126

說明：下載的內容已損壞

官方解決方案：單擊“重試”以再次下載並安裝它。

建議：選擇一個乾淨不缺失檔案的安裝包很重要。

127
錯誤程式碼127表示安裝程式無法提取裝置上 temp 位置的zip檔案。這可能是由於磁碟空間不足，或者必要的許可權不可用。有時，即使防病毒軟體也會阻止 temp目錄中的提取程序。
解決方案
請執行以下操作，然後再次嘗試安裝該應用程式:
1.檢查位於
【Windows】:《系統驅動器》\adobetemp
【macOS】: 《系統驅動器》/adobetemp的adobetemp資料夾的許可權
2.暫時禁用防病毒軟體，然後再次嘗試下載。

130

說明：無法安裝產品

官方解決方案：使用 Creative Cloud Cleaner Tool 解除安裝您嘗試安裝的產品，然後再次嘗試安裝該產品。

建議：嘗試用官方給出的建議進行解決。

132

說明：無法在根目錄中安裝產品

官方解決方案：請在首選項中選擇其他安裝位置，然後重試。

建議：初步考慮是安裝包問題，重新下載安裝包進行嘗試。

133

說明：磁碟空間不足

官方解決方案：請釋放一些空間，然後重試。

建議：參照120

144

說明：下載的內容已損壞

官方解決方案：單擊“重試”以再次下載並安裝它。

建議：參照126

145

說明：檔案存在於安裝路徑中

官方解決方案：請重新命名/刪除檔案，然後重試。要獲取有關此檔案的資訊，請參閱更多資訊。

建議：解除安裝之前的同款軟體，然後開啟C盤——Program Files——Adobe，刪除安裝的軟體相同名稱的資料夾，重新安裝。

146

說明：無法移動檔案

官方解決方案：請重新命名檔案，然後重試。要獲取有關此檔案的資訊，請參閱更多資訊。

建議：參照132

160

說明：無法建立登錄檔項

官方解決方案：檢查許可權，然後重試。要獲取有關注冊表的資訊，請參閱更多資訊。

建議：參照132，並重啟電腦重新進行安裝。

182

說明：無

官方解決方案：無

建議：查詢路徑：/Library/Application Support/Adobe/caps，刪除caps資料夾

183

說明：無法安裝產品

官方解決方案：單擊“重試”以再次下載並安裝它。

建議：參照130

184

說明：檔案已被另一個程序鎖定

官方解決方案：重新啟動系統，然後重新嘗試安裝。

建議：參照官方解決方案，重啟電腦並重新進行安裝，安裝時右鍵點選安裝檔案——以管理員身份執行。

189

說明：磁碟空間不足

官方解決方案：請釋放一些空間，然後重試。

建議：參照120

190

說明：不符合系統要求

官方解決方案：請參閱最低系統要求，以瞭解更多詳細資訊。

建議：換一個版本的安裝包

191

說明：無法安裝產品

官方解決方案：單擊“重試”以再次下載並安裝它。

建議：參照130

192

說明：已安裝了該應用程式的較新版本

官方解決方案：解除安裝系統上已安裝的版本，然後重試。

建議：參照145，解除安裝完之前安裝的軟體後需要重啟一次電腦。

193

說明：安裝無法繼續

官方解決方案：無法在 32 位計算機上安裝 64 位版本的應用程式。

建議：在下載的安裝包內確認是否與自己電腦的版本相匹配。這裡注意x86也就是所說的32位版本。

195

說明：不符合系統要求

官方解決方案：將系統升級到安裝應用程式所需的最低系統要求。有關更多資訊，請參閱系統要求 | Creative Cloud。

建議：參照190

以上，就是所有的可能出現的錯誤程式碼啦。