河南消協起訴辛巴案下月開庭:訴求退賠、永封涉事快手賬號
4 月 25 日訊息,據澎湃新聞報道,河南省消協就“燕窩事件”訴快手、辛有志等侵害消費者權益案件,將於 5 月 9 日開庭。訴請包括退賠、永封辛有志快手賬號等。
據九派新聞此前報道,1 月 14 日,河南省消費者協會針對“辛巴直播帶貨即食燕窩消費民事公益訴訟案件”舉行訴訟情況新聞通報會。該案件為河南省第一例由消費者協會組織提起的消費民事公益訴訟案件,也是國內規範直播帶貨行為,治理電商直播新業態,嘗試解決“網紅直播帶貨銷售模式”法律問題的典型案件。
據瞭解,河南省消費者協會此次所提起的消費民事公益訴訟的訴求為:北京快手科技有限公司、辛巴(辛有志)、廣州融昱貿易有限公司、廣州和翊電子商務有限公司共同承擔退一賠三的責任,退還“茗摯碗裝風味即食燕窩”產品銷售總價款人民幣 1992.8539 萬元,並處以銷售總價款 3 倍的懲罰性賠款共計人民幣 5978.5617 萬元,退賠金額總計人民幣 7971.4156 萬元。
該法院相關工作人員說,因疫情原因會選擇線上開庭,屆時可在中國庭審公開網觀看庭審現場。
瞭解到,2020 年 11 月 19 日,職業打假人王海發訊息稱辛巴在其直播間售賣的一款燕窩風味飲料其實就是糖水,並且附上了相關的檢測報告,報告中呈現的蔗糖含量 4.8%,成分表裡碳水化合物為 5%,確認辛巴帶貨的這款燕窩產品就是糖水。後來辛巴個人表示該品牌燕窩在銷售時的確存在了誇大宣傳,將召回全部售出產品,並退一賠三。隨後廣州市市場監管局通報“辛巴直播帶貨即食燕窩”事件調查處理情況。因存在引人誤解的商業宣傳行為、商品標籤存在瑕疵等,兩家涉事公司被罰 290 萬,事後辛巴還曾宣佈“永久退播”。
河南省消費者協會在 2020 年的年底接到了消費者的陸續反映和投訴,稱在辛巴的直播間購買的某品牌燕窩飲料不是即食燕窩,涉嫌欺詐消費者。河南省消協經過調查核實,該產品在河南地區交易了 2124 筆,交易金額高達 60 多萬元,侵害了眾多的河南消費者,最終決定對快手平臺公司、辛巴以及相關的公司提出了訴訟,要求向消費者退款賠償、關停售賣此產品的相關直播間以及賠禮道歉等