北京時間 4 月 28 日早間訊息，據報道，維修權利提倡者認為，蘋果推出新的自助維修服務是一大進步，但蘋果還有很多障礙要克服。

美國公共利益研究組織（U.S. Public Research Interest Research Group）維修權利活動負責人內森・普洛特克（Nathan Proctor）說，很高興看到蘋果推出自助維修專案。之前因為蘋果產品太難維修，該組織曾給蘋果評出低分。

普洛特克還說，蘋果新服務推出證明維修權利活動取得突破，儘管如此，蘋果還是對整個流程施加太多控制。

普洛特克稱：“這只是開始，在維修手機方面還有許多障礙要跨越。很明顯蘋果及其它製造商可以將‘維修權利’還給我們。我們應該要求它們這樣做。我們應該有更多的選擇，不是隻有一套零件，不是隻有少數幾家製造商。因為製造商沒有積極支援維修，產品被扔進廢品堆，這樣做很浪費錢，而且有毒電子垃圾也是一個大問題。”

拆解組織 iFixit 也對蘋果的舉措表示讚賞，儘管如此，它認為蘋果服務支援的裝置仍然有限，只有那些擁有有效裝置序列號的蘋果裝置才能訂購零部件並自助維修。

iFixit 成員伊麗莎白・張伯倫（Elizabeth Chamberlain）認為：“真正的維修權利應該是讓那些獨立維修店在市場上擁有競爭機會，從而將維修成本降下來，讓每個人都受益。”