4 月 29 日訊息，杭州的朋友想知道哪裡核酸最近還排隊少，可以開啟支付寶健康碼，點選“核酸取樣點查詢”，能查詢全市 10000 個核酸檢測點，還可切換地圖模式，查詢附近取樣點的位置、電話、時間等。測完後結果也能在健康碼頁面的“核酸檢測結果”檢視。

下面是杭州 4 月 27 日釋出的常態化核酸檢測政策相關問答

Q: 常態化核酸檢測從明天開始，是不是今晚就得完成核酸檢測？

A: 常態化核酸檢測政策從 4 月 28 日開始推出，市民朋友在 48 小時內完成核酸檢測即可。後續每 48 小時內完成一次核酸檢測。

Q: 常態化核酸檢測後，市民出行是以完成核酸取樣時間，還是以核酸陰性報告為依據？

A: 市民朋友只要每 48 小時內完成一次核酸取樣即可正常出行。

Q: 全市核酸取樣點設定情況如何？如何保障檢測力量充足、檢測及時？

A: 全市將設立不少於 10000 個取樣點，按照就近就便原則滿足群眾核酸檢測需要。在政府機關、企事業單位、居民小區、汽車站、火車站、地鐵站（周邊）、交易市場、物流中心、商業綜合體、商場超市、賓館飯店、學校、農貿市場、活動中心等場所增設取樣點。同時增設移動取樣車、獨立取樣亭等多種形式流動取樣點；因地制宜在符合條件的黨群服務中心、驛站、新時代文明實踐中心等公共服務中心開展核酸檢測服務。按照應設盡設原則，所有二級以上醫療衛生機構（包括省級醫院）及社群（鄉鎮）衛生服務中心均開設核酸取樣服務。其中，開設病房或發熱門診的醫療衛生機構將提供 24 小時檢測服務。組織引導符合條件的藥店、健康驛站等提供 24 小時核酸檢測服務。鼓勵其他各級各類單位、組織、社會團體積極參與“無疫單元”建立，增設核酸取樣點。

科學統籌全市所有醫療衛生機構和核酸檢測機構，充分挖掘轄區核心酸檢測力量，將所有具備核酸檢測能力的醫療衛生機構、核酸檢測基地、氣膜實驗室、方艙實驗室、移動核酸檢測車用於承接核酸檢測任務，確保檢測能力，讓群眾第一時間查詢到檢測結果。

Q: 市民如何查詢取樣點位置、運營時間、排隊狀況等資訊？

A: 所有采樣點均有統一標識，方便群眾識別。取樣點資訊將通過多種宣傳途徑廣泛告知，並動態更新。市民朋友可通過“健康碼”頁面、高德地圖及杭 + 新聞、杭州之家、橙杮互動、杭州通、開吧和湖心聽等媒體客戶端查詢。

Q: 對沒有手機的老人、小孩，或遇到手機遺失等緊急情況來不及做核酸的市民，如何保障其出行需求？

A: 目前，通過健康碼掃碼，能夠確保有手機的群眾出行時顯示四碼一屏，實時檢視。針對沒有手機的老人、小孩或其他特殊情況，推出“掃證”模式，通過身份證進行驗證。在這裡，提醒有需要的市民出行時要準備好身份證，這樣才能實現“掃證”出行，通暢出行。

Q: 如何減少核酸檢測帶來的人員聚集？

A: 請廣大市民朋友們及時關注取樣點相關資訊，結合生活工作情況，合理安排取樣時間。同時，提醒市民朋友們在核酸取樣時注意全程規範佩戴口罩，保持一米線安全距離，有序排隊，不扎堆、不交談，並做好個人防護。